G104 먹통

Question

공유기를 잘쓰다가 어느순간 갑자기먹통이 됫습니다

어댑더끼고 전원키면 WAN하고 PWR만 불이 들어옵니다

리셋도 시도해봣는데 안됩니다

머가 잘못 됫나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원이 켜져있을경우 cpu 램프는 1초간격으로 깜빡거려야 합니다.

cpu 램프가 동작되지 않는다면 제품이상일 가능성이 높아보이며 다른 아답타가 있다면 아답타를 교체하여 이상유무를 확인해주시기 바랍니다.
이후 동일증상이 계속 발생된다면 새로 구매를 고려하시거나 아래 방법으로 입고점검이 필요한 상황입니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>공유기를 잘쓰다가 어느순간 갑자기먹통이 됫습니다

어댑더끼고 전원키면 WAN하고 PWR만 불이 들어옵니다

리셋도 시도해봣는데 안됩니다

머가 잘못 됫나요?

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