답변[re] SKB BTV 설치하고나서 IPTIME 설치도우미가 안되요

안녕하세요~ 노해동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님 PC가 공유기에 직접연결이 안되어있고 공유기로부터 할당받은 아이피를 사용하지 않으신다면 공유기 설정화면에 접속이 불가능합니다. 공유기가 192.168.0.1로 설정이 되어있다면 고객님 PC의 아이피도 192.168.0.X대역으로 할당받은 상태여야 공유기 접속이 가능하므로 PC의 아이피 주소를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기 설정 화면 접속을 위해서는 고객님 PC를 공유기에 직접연결하신 후 접속해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>SKB BTV 설치한후 인터넷은 잘됩니다. N704도 잘 작동하고요. 근데 컴퓨터를 포멧하고나서 펌웨어 업그레이드 할려고 IPTIME 설치도우미 설치할려고하니 잘 안됩니다. IPTIME제품 검색하더니 N704가 안나오네요. 그래서 바로 IPTIME검색기로 하니깐 N704가 검색이 되어서 선택해도 다음으로 안넘어 갑니다. 그리고 http://192.168.0.1 해보니 페이지가 없어서 아무것도 안나옵니다. 펌웨어 업그레이드 해야해는데 어떻게 하면 될까요?