답변[re] 고장난거 같아요
안녕하세요~ 김동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않고 켜져 있는 경우 정상적으로 동작을 하지 않는 경우이며
어댑터의 문제로도 발생될 수 있습니다. 사용가능한 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체하여 확인하여
보시기 바라며 다른 어댑터가 없거나 어댑터를 교체하여도 동일한 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를
함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원이랑 CPU 에 불이 계속 켜져있네요
리셋 버튼도 안먹히고요
동작도 안되고요
아래 글쓴 사람이랑 같은 증상 같고 검색해보니 동일 현상이 잦네요 이거 불량 제품인건가요 고치려면 무조건 택배 보내서 수리 받는 방법뿐이 없는건가요? 주말에 써야되는데 답답하네요
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않고 켜져 있는 경우 정상적으로 동작을 하지 않는 경우이며
어댑터의 문제로도 발생될 수 있습니다. 사용가능한 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체하여 확인하여
보시기 바라며 다른 어댑터가 없거나 어댑터를 교체하여도 동일한 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를
함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원이랑 CPU 에 불이 계속 켜져있네요
리셋 버튼도 안먹히고요
동작도 안되고요
아래 글쓴 사람이랑 같은 증상 같고 검색해보니 동일 현상이 잦네요 이거 불량 제품인건가요 고치려면 무조건 택배 보내서 수리 받는 방법뿐이 없는건가요? 주말에 써야되는데 답답하네요







































