답변[re] n504 인터넷 연결 끊김 현상이 지속 반복
안녕하세요~ 이승구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주신 증상의 경우 전원부상에 문제로 인한 재부팅증상으로 추측되며 일반적으로 아답터에 불량 또는 공유기 전원부이상으로 나타나는 경우가 있습니다.
해당부분은 무선기능 동작과는 크게관계가 없으며 다른제품의 아답터를 보유하고 계시다면 아답터 변경을 통해 아답터불량여부를 확인해보시기 바랍니다.
만약 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n504를 사용하고 있는데,
인터넷 연결이 자주 끊어져서 얼마전 인터넷 사업자 측에서 점검해보니 이상무, 어제는 전체 불이 꺼졌다가 다시 켜지는 형태로 무한 반복, 인터넷 사용을 못할 정도로요. 최근 한달 사이 조금씩 시작되더니 어제가 가장 심했네요.
해서 공유기 고장인가보다 하고 n608을 주문했는데, 여기보니 이것도 현재의 증상과 비슷할 것 같다는 걱정이 드네요.
어제, 부팅되면서 유선에 불이 들어오고,
무선이 잡히려고 불이 들어오는 순간 꺼지고, 다시 부팅되길래 무선 인터넷 사용을 중지시켜 놓으니, 공유기가 안정화 되었습니다. 혹시 직원들 퇴근후 인터넷 사용량이 줄어서 그럴 수도 있겠다 싶어서 다시 무선을 활성화시키니 위의 증상이 계속 반복되네요. <무선은 당연히 사용자암호를 설정해놓았습니다.>
겨우겨우 관리자모드에서 무선 사용을 중지시켜놨습니다.
이 게시판을 검색해보니까 최근들어서 n504의 동일한 상황으로 보이는 고장증상이 올라오고 udp? 를 0으로 조절하고, 피시사용량을 20%, 혹은 30%로 조절하라는 말도 보이고 아답터 이야기도 나오고, 수리 어쩌고도 나오는데... 공유기에 무선으로 접근하는 신호가 (인터넷을 이용하건 이용하지 않건) 너무 많아지면서 생기는 처리용량의 문제인지, 그에 상응한 전력설계를 못해서인지 할 것 같다는 추정을 해봅니다. 최근에 스마트폰에서 주위 무선 인터넷에 접근해서 채널을 사용하는 기술이 좋아진 걸까 하는 추정도 해보고요..
무선을 중지시켜놓으면 공유기 사용이 가능하긴한데, 그래도 써야할 때가 있어서요. 무선기능을 가진 공유기를 산 이유가 그것이기도 하고.. 유무선기능으로 사서 유선기능 밖에 사용못한다는 건 쫌..
어찌할까요?
엔진이어들의 적극적인 답변을 기다려봅니다.
기재해주신 증상의 경우 전원부상에 문제로 인한 재부팅증상으로 추측되며 일반적으로 아답터에 불량 또는 공유기 전원부이상으로 나타나는 경우가 있습니다.
해당부분은 무선기능 동작과는 크게관계가 없으며 다른제품의 아답터를 보유하고 계시다면 아답터 변경을 통해 아답터불량여부를 확인해보시기 바랍니다.
만약 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>n504를 사용하고 있는데,
인터넷 연결이 자주 끊어져서 얼마전 인터넷 사업자 측에서 점검해보니 이상무, 어제는 전체 불이 꺼졌다가 다시 켜지는 형태로 무한 반복, 인터넷 사용을 못할 정도로요. 최근 한달 사이 조금씩 시작되더니 어제가 가장 심했네요.
해서 공유기 고장인가보다 하고 n608을 주문했는데, 여기보니 이것도 현재의 증상과 비슷할 것 같다는 걱정이 드네요.
어제, 부팅되면서 유선에 불이 들어오고,
무선이 잡히려고 불이 들어오는 순간 꺼지고, 다시 부팅되길래 무선 인터넷 사용을 중지시켜 놓으니, 공유기가 안정화 되었습니다. 혹시 직원들 퇴근후 인터넷 사용량이 줄어서 그럴 수도 있겠다 싶어서 다시 무선을 활성화시키니 위의 증상이 계속 반복되네요. <무선은 당연히 사용자암호를 설정해놓았습니다.>
겨우겨우 관리자모드에서 무선 사용을 중지시켜놨습니다.
이 게시판을 검색해보니까 최근들어서 n504의 동일한 상황으로 보이는 고장증상이 올라오고 udp? 를 0으로 조절하고, 피시사용량을 20%, 혹은 30%로 조절하라는 말도 보이고 아답터 이야기도 나오고, 수리 어쩌고도 나오는데... 공유기에 무선으로 접근하는 신호가 (인터넷을 이용하건 이용하지 않건) 너무 많아지면서 생기는 처리용량의 문제인지, 그에 상응한 전력설계를 못해서인지 할 것 같다는 추정을 해봅니다. 최근에 스마트폰에서 주위 무선 인터넷에 접근해서 채널을 사용하는 기술이 좋아진 걸까 하는 추정도 해보고요..
무선을 중지시켜놓으면 공유기 사용이 가능하긴한데, 그래도 써야할 때가 있어서요. 무선기능을 가진 공유기를 산 이유가 그것이기도 하고.. 유무선기능으로 사서 유선기능 밖에 사용못한다는 건 쫌..
어찌할까요?
엔진이어들의 적극적인 답변을 기다려봅니다.







































