답변[re] 09월 15일 오후 정전이후부터 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 이형채 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.
(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>09월 15일 오후 정전이후부터 인터넷이 안됩니다.
공유기에 PWR 의 주황색 불은 들어고 있는데,
나머지 1, 2, 3, 4, WAN 에는 불이 들어오지 않습니다.
간단하게 전원 내리고 30분후에 재기동, RST/WPS 버튼을 눌러보아도 상태는 동일합니다.
A/S 를 보내야 할 것 같습니다.
감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.
(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>09월 15일 오후 정전이후부터 인터넷이 안됩니다.
공유기에 PWR 의 주황색 불은 들어고 있는데,
나머지 1, 2, 3, 4, WAN 에는 불이 들어오지 않습니다.
간단하게 전원 내리고 30분후에 재기동, RST/WPS 버튼을 눌러보아도 상태는 동일합니다.
A/S 를 보내야 할 것 같습니다.
감사합니다.







































