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답변[re] 펌웨어 개선시 반영

2011.09.16조회 196

안녕하세요~ 김용회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

해당 부분 개발실에 보고하여 차후 펌웨어 패치시 건의하도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>  VPN서버기능 덕분에 중국에서 매우 유용하게 사용하고 있습니다. 그런데 VPN기능이 2-3일 정도 지나면 인터넷접속이 잘 안되는 문제가 있습니다.

처음에는 대책을 잘 몰랐는데, 공유기를 재부팅하니 간단하게 해결이 됐습니다.

일일이 한국에 연락해서 재부팅하기가 불편해서 타이머를 설치해서 현재는 그런대로 사용중 입니다.

만일 환경설정에서 일정한 간격으로 재부팅 할 수 있는 기능을 넣어주신다면 매우 유익할 것 같습니다.

3일에 한번 정도 재부팅한다면 매우 좋을 것 같습니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 개선시 반영
이름고객지원실
제품명유무선공유기
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김용회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 해당 부분 개발실에 보고하여 차후 펌웨어 패치시 건의하도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>  VPN서버기능 덕분에 중국에서 매우 유용하게 사용하고 있습니다. 그런데 VPN기능이 2-3일 정도 지나면 인터넷접속이 잘 안되는 문제가 있습니다. 처음에는 대책을 잘 몰랐는데, 공유기를 재부팅하니 간단하게 해결이 됐습니다. 일일이 한국에 연락해서 재부팅하기가 불편해서 타이머를 설치해서 현재는 그런대로 사용중 입니다. 만일 환경설정에서 일정한 간격으로 재부팅 할 수 있는 기능을 넣어주신다면 매우 유익할 것 같습니다. 3일에 한번 정도 재부팅한다면 매우 좋을 것 같습니다.

[2011-09-16 01:01:54]
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