메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기 기기가 작동을 하지 않습니다.

2011.09.15조회 267

안녕하세요~ 주현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

cpu 가 깜빡이지 않는다면 제품 이상일가능성이 높아보입니다.

다른 아답타가 있다면 아답타 불량유무를 확인해주시기 바라며 동일하다면 본체 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검받아 주시기 바랍니다.


고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>구입한지 약 1년이 된 N604M을 사용하고 있습니다.

몇일전부터 무선 및 유선 공유기능이 깜빡깜빡이다가 이제는 아예 작동을 하지 않고 있습니다.

전원을 꽂으면 불은 들어오지만 CPU가 깜빡이거나 하는 것 없이 맛탱이가 가버린 것 같습니다.

그래서 지금은 직접 꽂아서 쓰고 있습니다.

A/S택배를 보내야 하는지 아니면 다른 조치를 취해 봐야 하는지에 대하여 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 기기가 작동을 하지 않습니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 주현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. cpu 가 깜빡이지 않는다면 제품 이상일가능성이 높아보입니다. 다른 아답타가 있다면 아답타 불량유무를 확인해주시기 바라며 동일하다면 본체 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검받아 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입한지 약 1년이 된 N604M을 사용하고 있습니다. 몇일전부터 무선 및 유선 공유기능이 깜빡깜빡이다가 이제는 아예 작동을 하지 않고 있습니다. 전원을 꽂으면 불은 들어오지만 CPU가 깜빡이거나 하는 것 없이 맛탱이가 가버린 것 같습니다. 그래서 지금은 직접 꽂아서 쓰고 있습니다. A/S택배를 보내야 하는지 아니면 다른 조치를 취해 봐야 하는지에 대하여 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2011-09-15 06:34:34]
목록보기
▲N6004R 유/무선 불안정 문제
▼인터넷 공유 설정이 안됩니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved