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답변[re] KT VDSL IP를 못 받아옵니다. 펌웨어 업데이트도 다 했습니다.

2011.09.15조회 278

안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

모든 설정을 다해보셨다면 공유기의 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크 설정/정보로 이동하셔서

링크설정의 WAN포트 동작을 수동으로 변경하고, 속도를 10Mbps, Duplux를 half로 변경하신 후

연결해 보시기 바랍니다.

링크설정 변경후 연결이 되셨다면 공유기와 모뎀이 정상적인 통신이 안되서 발생하는 문제이므로 모뎀을

교체해보는 것이 좋습니다.

링크설정을 변경해도 연결이 안되신다면 고객님 공유기를 다른 환경에 연결하셔서 정상 연결여부를

확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>아래 답변 잘 보았습니다~

펌웨어 업데이트 다 한상태에서 한 것입니다. 7.80

초기화하고도 다 해 봤구요~~~

다른 문제가 있을까요?

KT에서 Mac clone를 detect해 막을수도 있을까요? 잘 사용하다가 어느순간부터 안 됐으니...


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누나가 kt vdsl을 사용하는데 첨에 공유기 샀을 때는 ip를 받아왔는데 언젠가부터 ip를 못 받아옵니다.

그냥 pc 랜카드에 꽂으면 잘 되구요~ 공유기에서 mac clone해서 PC 랜카드와 똑같이 맞춰줘도 전혀 못 받아와요~

kt에서 막은건가요?
공유기 초기화도 해 보고 모뎀 -> 공유기 순으로 켜 보기도 하고 전혀 안 되네요~

어떤 문제일까요?

질문

QnA
제  목[re] KT VDSL IP를 못 받아옵니다. 펌웨어 업데이트도 다 했습니다.
이름고객지원실
제품명604S
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 모든 설정을 다해보셨다면 공유기의 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크 설정/정보로 이동하셔서 링크설정의 WAN포트 동작을 수동으로 변경하고, 속도를 10Mbps, Duplux를 half로 변경하신 후 연결해 보시기 바랍니다. 링크설정 변경후 연결이 되셨다면 공유기와 모뎀이 정상적인 통신이 안되서 발생하는 문제이므로 모뎀을 교체해보는 것이 좋습니다. 링크설정을 변경해도 연결이 안되신다면 고객님 공유기를 다른 환경에 연결하셔서 정상 연결여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>아래 답변 잘 보았습니다~ 펌웨어 업데이트 다 한상태에서 한 것입니다. 7.80 초기화하고도 다 해 봤구요~~~ 다른 문제가 있을까요? KT에서 Mac clone를 detect해 막을수도 있을까요? 잘 사용하다가 어느순간부터 안 됐으니... -------------------------------------------------------------------------------- 누나가 kt vdsl을 사용하는데 첨에 공유기 샀을 때는 ip를 받아왔는데 언젠가부터 ip를 못 받아옵니다. 그냥 pc 랜카드에 꽂으면 잘 되구요~ 공유기에서 mac clone해서 PC 랜카드와 똑같이 맞춰줘도 전혀 못 받아와요~ kt에서 막은건가요? 공유기 초기화도 해 보고 모뎀 -> 공유기 순으로 켜 보기도 하고 전혀 안 되네요~ 어떤 문제일까요?

[2011-09-15 05:09:10]
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