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답변[re] 기기상태가 이상합니다.

2011.09.15조회 225

안녕하세요~ 김대웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 이용하여 유무선 연결시 연결이 되지 않으며 공유기를 초기화 후 사용시 다시 연결이 된다면

인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 끊김 증상없이 정상적으로 연결이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 공유기 펌웨어 업데이트 후 MAC 클론 설정을

하여 사용하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요
집에서 사용하고 있습니다. 유동 아이피이고.... 광랜 모뎀 LAN1(PC1), LAN2(G504) PC1(LAN1), PC2(무선), 스마트폰(무선), 노트북(무선) 이렇게 사용하고 있습니다. 노트북은 거의 사용하지 않고 있으며.... WPA/WPA2 보안 설정입니다.



문제는 공유기가 먹통이 됩니다.
전원 램프에는 불이 들어와 있으며 cpu 램프는 0.5~1초 간격? 정도 점별되고.... 외부적으로는 이상이 없어보이고...
192.XXX.X.X   유선연결된 컴퓨터에서 이렇게 설정페이지로 들어가려고 해도 찾을수없는 페이지? 뭐 그런식으로 나옵니다. 무선연결 된 기기들도 인터넷을 사용할수 없습니다. 그래서 reset 을 하면 정상 작동합니다. 보안 걸어서 사용하면 한동안 또 정상 작동을 합니다. 냉납같지도 안하고... 아리송하네요..

이런 경우 어떻게 대처 하여야 할지 문의 드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 기기상태가 이상합니다.
이름고객지원실
제품명G504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김대웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 이용하여 유무선 연결시 연결이 되지 않으며 공유기를 초기화 후 사용시 다시 연결이 된다면 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 끊김 증상없이 정상적으로 연결이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 공유기 펌웨어 업데이트 후 MAC 클론 설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 집에서 사용하고 있습니다. 유동 아이피이고.... 광랜 모뎀 LAN1(PC1), LAN2(G504) PC1(LAN1), PC2(무선), 스마트폰(무선), 노트북(무선) 이렇게 사용하고 있습니다. 노트북은 거의 사용하지 않고 있으며.... WPA/WPA2 보안 설정입니다. 문제는 공유기가 먹통이 됩니다. 전원 램프에는 불이 들어와 있으며 cpu 램프는 0.5~1초 간격? 정도 점별되고.... 외부적으로는 이상이 없어보이고... 192.XXX.X.X   유선연결된 컴퓨터에서 이렇게 설정페이지로 들어가려고 해도 찾을수없는 페이지? 뭐 그런식으로 나옵니다. 무선연결 된 기기들도 인터넷을 사용할수 없습니다. 그래서 reset 을 하면 정상 작동합니다. 보안 걸어서 사용하면 한동안 또 정상 작동을 합니다. 냉납같지도 안하고... 아리송하네요.. 이런 경우 어떻게 대처 하여야 할지 문의 드립니다.

[2011-09-15 03:42:24]
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▲아이패드 사용시 와이파이는 뜨는데 인터넷 접속이 거의 되지 않네요
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