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답변[re] AS보냈습니다.

2011.09.15조회 181

안녕하세요~ 이세용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

a/s기간은 지났을 가능성이 높아보이며 우선 제품입고되면 이상유무 확인후 연락드리도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>G504 제품이고

증상이 일단 인터넷 X
http://102.160.0.1 접속 X
하드웨어 리셋에서 정상 반응이 아닌거 같습니다.

무상 기간에 들어가는지 오래되서 가물합니다.

오전에 우체국으로 보냈으니 확인 부탁 드립니다.

어답터 와 안테나 다 빼고 본체만 보냈습니다.

질문

QnA
제  목[re] AS보냈습니다.
이름고객지원실
제품명g504
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 이세용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. a/s기간은 지났을 가능성이 높아보이며 우선 제품입고되면 이상유무 확인후 연락드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>G504 제품이고 증상이 일단 인터넷 X http://102.160.0.1 접속 X 하드웨어 리셋에서 정상 반응이 아닌거 같습니다. 무상 기간에 들어가는지 오래되서 가물합니다. 오전에 우체국으로 보냈으니 확인 부탁 드립니다. 어답터 와 안테나 다 빼고 본체만 보냈습니다.

[2011-09-15 02:05:56]
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▲본체 전원이 안 들어와요..
▼동작 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
8547처리 완료AS보냈습니다.이**209
 ㄴ[re] AS보냈습니다.고객지원실180
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