답변[re] AS보냈습니다.
안녕하세요~ 이세용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
a/s기간은 지났을 가능성이 높아보이며 우선 제품입고되면 이상유무 확인후 연락드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>G504 제품이고
증상이 일단 인터넷 X
http://102.160.0.1 접속 X
하드웨어 리셋에서 정상 반응이 아닌거 같습니다.
무상 기간에 들어가는지 오래되서 가물합니다.
오전에 우체국으로 보냈으니 확인 부탁 드립니다.
어답터 와 안테나 다 빼고 본체만 보냈습니다.
a/s기간은 지났을 가능성이 높아보이며 우선 제품입고되면 이상유무 확인후 연락드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
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감사합니다.
>G504 제품이고
증상이 일단 인터넷 X
http://102.160.0.1 접속 X
하드웨어 리셋에서 정상 반응이 아닌거 같습니다.
무상 기간에 들어가는지 오래되서 가물합니다.
오전에 우체국으로 보냈으니 확인 부탁 드립니다.
어답터 와 안테나 다 빼고 본체만 보냈습니다.







































