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답변[re] 공유기 AS 문의 입니다.

2011.09.15조회 150

안녕하세요~ 임경찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

회선을 직접연결 했을 때 보다 속도가 저하되거나 손실율이 높게 나타나신 다면

이 경우, 기존 네트워크 환경에서 공유기가 추가가 되어 회선으로부터 할당받는 외부ip주소가 변경되어 나타나는 경우로

직접연결하여 정상작동하는 컴퓨터에서 아래의 설정을 진행해 주시길 바랍니다.

http://192.168.0.1 -> [관리 도구] -> [인터넷 연결/설정] -> [MAC 주소 변경 체크] -> [적용] 클릭!!

상세한 내용은 아래의 링크를 추가적으로 참고해 주시길 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요

감사합니다.




>귀사의 공유기를 구입 하여 사용하는 사람입니다.

공유기를 설치하고 나니 처음부터 인터넷이 너무 끊기는 느낌을 받았습니다.

인터넷 속도 검사를 해보니 ping 지연이 심하고 udp 손실율도 너무 높으며 중간중간 끊겨서 완료도 안되었습니다.

컴퓨터 업체에 연락해 체크를 받아본 결과 공유기와 컴퓨터 사이에 연결은 문제가 없으나

공유기와 main 랜선 사이의 통신에 문제를 보이는 것을 확인 했습니다.

물론 공유기 없이 사용할 경우 문제가 없는 것을 확인했습니다.

업체 의견으로는 공유기 불량인듯 하다고 합니다.

AS가 가능한지요.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 AS 문의 입니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 임경찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 회선을 직접연결 했을 때 보다 속도가 저하되거나 손실율이 높게 나타나신 다면 이 경우, 기존 네트워크 환경에서 공유기가 추가가 되어 회선으로부터 할당받는 외부ip주소가 변경되어 나타나는 경우로 직접연결하여 정상작동하는 컴퓨터에서 아래의 설정을 진행해 주시길 바랍니다. http://192.168.0.1 -> [관리 도구] -> [인터넷 연결/설정] -> [MAC 주소 변경 체크] -> [적용] 클릭!! 상세한 내용은 아래의 링크를 추가적으로 참고해 주시길 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>귀사의 공유기를 구입 하여 사용하는 사람입니다. 공유기를 설치하고 나니 처음부터 인터넷이 너무 끊기는 느낌을 받았습니다. 인터넷 속도 검사를 해보니 ping 지연이 심하고 udp 손실율도 너무 높으며 중간중간 끊겨서 완료도 안되었습니다. 컴퓨터 업체에 연락해 체크를 받아본 결과 공유기와 컴퓨터 사이에 연결은 문제가 없으나 공유기와 main 랜선 사이의 통신에 문제를 보이는 것을 확인 했습니다. 물론 공유기 없이 사용할 경우 문제가 없는 것을 확인했습니다. 업체 의견으로는 공유기 불량인듯 하다고 합니다. AS가 가능한지요.

[2011-09-15 01:44:33]
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▲RE:N604R 에서 PC와 링크가 잘 안떨어집니다.
▼t3004 제품의 vpn 접속 가능수
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