전원이 들어오지 않습니다.

Question

작년 6월쯤 구입했는데 몇일전부터 전원이 들어오지않습니다.

아마 아답터문제같은데 A/S 신청하고싶네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이홍규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 전원이 켜지지 않는 경우 어댑터의 문제로도 발생될 수 있으며 다른 어댑터가 있는 경우

어댑터를 교체하여 증상을 확인하여 주시기 바랍니다. 다른 어댑터가 없거나 어댑터를 교체하여도

동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

- 어댑터를 교체하여 확인시 정상적으로 동작을 하는 경우 고객지원실(1544-8695)로 문의 주시거나

다시한번 문의 주시면 조치하여 드리도록 하겠습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

작년 6월쯤 구입했는데 몇일전부터 전원이 들어오지않습니다.

아마 아답터문제같은데 A/S 신청하고싶네요

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