고정아이피 인식을 못하는것 같아요

pc방이라 고정아이피를 쓰고 있습니다 iptime 기계에서 자꾸 고정 아이피는 인터넷 연결을 안해주는것 같아요 ㅠㅠ iptime 기계연결한 pc는 인터넷이 되질 않습니다 무선 인터넷도 안되구요 ㅠㅠ