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답변[re] N6004R 버그 제보 및 건의 드립니다.

2011.09.09조회 527

안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 부분은 저희측에서 내부적으로 다시한번 확인해보겠습니다.

N6004R 제품에 다른 제품과는 다르게 IP를 넣는 부분이 있는 이유는 다른 라링크나 브로드컴 제품과는 다르게 리얼텍 제품의 특성상 불가피하게 다른제품과 Twin IP를 동작시키는 내용이 다소 다르기 때문입니다.

다만 문의주신것과 같이 해당 부분에 대해서 오해의 소지가 있는 부분은 차후 도움말 부분을 통해 수정토록 하겠습니다.

감사합니다.




>N6004R 버그 제보 및 건의 드립니다.

어제 N6004R을 구매해서 기존에 사용하던 N5004와 교체를 했습니다.


교체 후 설정을 진행하던 중..

TwinIP 기능에 IP를 넣는 부분이 있어서 상당히 이해가 안됐었습니다.


실제IP를 넣으라는건지.. 가상IP를 넣으라는건지..

실제IP는 바뀔 수 있는 부분이고..
가상IP도 DHCP에서 IP 강제할당을 하지 않는 한은.... 계속 바뀔수 있는 부분인데.. IP를 넣으라니..

여튼.. 고민하다 일단 실제 IP를 넣어봤더니..

바로 WAN 포트가 죽어버리더군요.


그래서.. 일단 네트웍을 살리기 위해 TWIN IP 기능을 끄고.. 리부팅을 했는데..

그래도 계속 WAN 포트가 죽더군요.

설정상으로는 트윈아이피가 꺼져있는데.. 정상적으로 꺼지지 않는것인지..


여튼.. 결국 기기불량으로 교환을 받을까 하다가..

리셋버튼으로 초기화하니까 그때부턴 다시 정상동작을 하더군요.

트윈아이피도 DHCP 셋팅에서 IP 강제할당하고 그 가상아이피 넣어서 설정 잘 마무리했습니다.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

문제가 되는 부분은.. 왜 트윈아이피에 아이피를 넣는 부분이 있는지..

이게 말이 안되는게..

DHCP로 할당받는 아이피라는게 100% 정해진것도 아니고.. 그렇다고 클라이언트에서 아이피를 강제셋팅할수도 없는거고..

DHCP의 IP 강제할당 기능을 쓰지 않으면.. 문제의 소지가 상당히 많은 부분인데..

당췌 거기 개발자는 뭔 생각으로 이런 황당한 설정을 만든건지 모르겠습니다.


그리고 어떤 아이피를 넣어야 하는지에 대한 설명문구도 한줄도 없고..


마지막으로.. 트윈아이피 설정 오류로 문제가 생긴 후..

왜 트윈아이피를 꺼도 계속 문제가 지속되는지.. 아무리 리부팅을 해도 소용없고..

왜 공장초기화 하기전까지 문제가 지속되는지 모르겠습니다.


여튼.. 현재는 설정 다 마무리짓고 잘 사용하고 있지만..

이거 확인하느라 날린 시간도 시간이고.. 이거 안정화되려면 까마득한것 같군요.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

마지막으로..

내부 -> 외부로 139 포트로 나가는 패킷의 포트를 강제로 변경할 수 있는 기능좀 제발 넣어주세요.

질문

QnA
제  목[re] N6004R 버그 제보 및 건의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분은 저희측에서 내부적으로 다시한번 확인해보겠습니다. N6004R 제품에 다른 제품과는 다르게 IP를 넣는 부분이 있는 이유는 다른 라링크나 브로드컴 제품과는 다르게 리얼텍 제품의 특성상 불가피하게 다른제품과 Twin IP를 동작시키는 내용이 다소 다르기 때문입니다. 다만 문의주신것과 같이 해당 부분에 대해서 오해의 소지가 있는 부분은 차후 도움말 부분을 통해 수정토록 하겠습니다. 감사합니다.
>N6004R 버그 제보 및 건의 드립니다. 어제 N6004R을 구매해서 기존에 사용하던 N5004와 교체를 했습니다. 교체 후 설정을 진행하던 중.. TwinIP 기능에 IP를 넣는 부분이 있어서 상당히 이해가 안됐었습니다. 실제IP를 넣으라는건지.. 가상IP를 넣으라는건지.. 실제IP는 바뀔 수 있는 부분이고.. 가상IP도 DHCP에서 IP 강제할당을 하지 않는 한은.... 계속 바뀔수 있는 부분인데.. IP를 넣으라니.. 여튼.. 고민하다 일단 실제 IP를 넣어봤더니.. 바로 WAN 포트가 죽어버리더군요. 그래서.. 일단 네트웍을 살리기 위해 TWIN IP 기능을 끄고.. 리부팅을 했는데.. 그래도 계속 WAN 포트가 죽더군요. 설정상으로는 트윈아이피가 꺼져있는데.. 정상적으로 꺼지지 않는것인지.. 여튼.. 결국 기기불량으로 교환을 받을까 하다가.. 리셋버튼으로 초기화하니까 그때부턴 다시 정상동작을 하더군요. 트윈아이피도 DHCP 셋팅에서 IP 강제할당하고 그 가상아이피 넣어서 설정 잘 마무리했습니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 문제가 되는 부분은.. 왜 트윈아이피에 아이피를 넣는 부분이 있는지.. 이게 말이 안되는게.. DHCP로 할당받는 아이피라는게 100% 정해진것도 아니고.. 그렇다고 클라이언트에서 아이피를 강제셋팅할수도 없는거고.. DHCP의 IP 강제할당 기능을 쓰지 않으면.. 문제의 소지가 상당히 많은 부분인데.. 당췌 거기 개발자는 뭔 생각으로 이런 황당한 설정을 만든건지 모르겠습니다. 그리고 어떤 아이피를 넣어야 하는지에 대한 설명문구도 한줄도 없고.. 마지막으로.. 트윈아이피 설정 오류로 문제가 생긴 후.. 왜 트윈아이피를 꺼도 계속 문제가 지속되는지.. 아무리 리부팅을 해도 소용없고.. 왜 공장초기화 하기전까지 문제가 지속되는지 모르겠습니다. 여튼.. 현재는 설정 다 마무리짓고 잘 사용하고 있지만.. 이거 확인하느라 날린 시간도 시간이고.. 이거 안정화되려면 까마득한것 같군요. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 마지막으로.. 내부 -> 외부로 139 포트로 나가는 패킷의 포트를 강제로 변경할 수 있는 기능좀 제발 넣어주세요.

[2011-09-09 01:37:38]
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