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답변[re] 답변부탁드립니다.

2011.09.08조회 498

안녕하세요~ 정아름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 경우 스마트폰 기종 및 통신사와 관계 없이 모두 동일한 무선신호를 전달하며, KTI-WLAN 오류의 경우 공유기에 동작과 무관한부분입니다.

일부환경에서 IPSEC 포트개방설정으로 정상연결이된 사례가 있으므로, 아래와 같은 방법으로 설정을 변경해보시기 바랍니다.

공유기 설정화면 192.168.0.1에서 관리도구 > 고급설정 > NAT라우터 관리 > 포트포워드 설정에서 사용자 정의를 'IPSEC' 으로 설정하시고 추가하시면 모든설정은 완료됩니다.

다만 앞서 말씀드린 부분과 같이 당사 공유기를 이용하는데 있어서 KT社의 안드로이드폰을 이용하더라도 공유기에서 설정을 필요로 하는 부분은 없습니다.



감사합니다.




>안녕하세요 얼마전에

아이피타임공유기를구입했습니다.

제스마트폰은 케이티, 갤럭시에스투구요

남동생도 에스케이모토로라스마트폰을쓰는데 남동생은 와이파이를 잘사용하고잇습니다

그런데 제핸드폰에서는 와이파이는 잡히지만

[KTI-WLAN 서버를 찾을수없습니다 10000070 오류]

라고뜨면서 인터넷접속이안되는데요

핸드폰고객센터에서는 제핸드폰에는이상이없다고합니다.

혹시 공유기에문제가잇는건지

제가혹시뭔가를 설치해야되는건지 좀 알려주세요

급합니다 ㅠㅠ

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제  목[re] 답변부탁드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정아름 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 경우 스마트폰 기종 및 통신사와 관계 없이 모두 동일한 무선신호를 전달하며, KTI-WLAN 오류의 경우 공유기에 동작과 무관한부분입니다. 일부환경에서 IPSEC 포트개방설정으로 정상연결이된 사례가 있으므로, 아래와 같은 방법으로 설정을 변경해보시기 바랍니다. 공유기 설정화면 192.168.0.1에서 관리도구 > 고급설정 > NAT라우터 관리 > 포트포워드 설정에서 사용자 정의를 'IPSEC' 으로 설정하시고 추가하시면 모든설정은 완료됩니다. 다만 앞서 말씀드린 부분과 같이 당사 공유기를 이용하는데 있어서 KT社의 안드로이드폰을 이용하더라도 공유기에서 설정을 필요로 하는 부분은 없습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 얼마전에 아이피타임공유기를구입했습니다. 제스마트폰은 케이티, 갤럭시에스투구요 남동생도 에스케이모토로라스마트폰을쓰는데 남동생은 와이파이를 잘사용하고잇습니다 그런데 제핸드폰에서는 와이파이는 잡히지만 [KTI-WLAN 서버를 찾을수없습니다 10000070 오류] 라고뜨면서 인터넷접속이안되는데요 핸드폰고객센터에서는 제핸드폰에는이상이없다고합니다. 혹시 공유기에문제가잇는건지 제가혹시뭔가를 설치해야되는건지 좀 알려주세요 급합니다 ㅠㅠ

[2011-09-08 06:41:28]
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