답변[re] [재문의] 공유기에서 PC로 IP를 할당하지 않는 경우

안녕하세요~ 이한수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 랜카드와의 호환성의 문제는 보고된 사례가 현재 없으며 특정 랜카드와의 호환성의 문제로 ip할당이 되지 않는경우 극히 드문경우이며 이또한 보고된 유사한 사례가 없는점 참고하여 주시기 바라며 해당 pc와 공유기간의 ip할당이 되지 않는경우 해당 부분은 공유기의 설정으로 문제 해결이 어려우며 아래의 방법으로 수동으로 ip를 구성하여 보시기 바라며 공유기 설정화면에 접속하여 설정을 진행하여 보시기바라며 해당 부분으로도 ip할당이 되지 않는경우 제품을 당사로 a/s발송하여 점검을 받아 보시기 바라며 추석연후로 인하여 택배 업무가 마감된 상황이며 가급적 연휴 후에 발송하여 점검을 받아 보시기 바랍니다. 사용중 불편을 드려 죄송합니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 [Windows VISTA/win7] 수동IP설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>지난 번에 주신 답변입니다. ============================================================================ 공유기에서 PC로 IP할당이 되지 않는경우 공유기에서 IP를 할당하는 DHCP기능 상에 하드웨어적인 문제가 있을수 있으며 사용하시는 PC의 랜카드에 문제등이 있을 가능성이 있습니다. 기재해주신것처럼 구형랜카드와의 호환은 가능하나 사용하시는 랜카드 드라이버가 오랜된 것이라면 랜카드 드라이버를 최신으로 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 다른 PC가 없는경우라면 공유기의 하드웨어적인 문제를 정확히 판단하지 못함에 따라 가급적 다른 환경의 PC에서 접속이 가능한지 확인하여 주시기 바라며 다른 PC에서도 동일증상의 경우 공유기 제품의 문제일 가능성이 높습니다. ============================================================================ 첨부파일에 첨부했듯이, 사용하는 랜카드의 종류가 Realtek RTL 8139/810X 입니다. Realtek 사의 홈페이지에서 최신의 드라이버로 설치해보았으나, 여전히 PC에서는 공유기가 검색되지 않고 있습니다. 이에 혹시 귀사의 제품과 해당 랜카드의 호환성문제는 아닌지, 혹시 다른 분들에게서 유사사례가 없었는지 여쭤보고 싶습니다. Wi-Fi 기능이 있는 기기들을 위해서 무선공유기능을 꼭 사용해야 하는데 참으로 답답합니다. 번거로우시겠지만, 혹시 해결책이 없을지 꼭 좀 답변 부탁드립니다. ㅠ