답변[re] 무선랜 끊김 현상외

안녕하세요~ 유철종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 무선 연결시 사용하시는 무선 단말기에서 무선 끊김 현상이 발생되는경우 아래의 설정등을 참고하여 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 외부에서 접속이 불가한경우 공유기에 연결된 PC에서 인터넷 접속이 정상적으로 동작되는지 여부가 중요합니다. 즉, 공유기에 연결된 PC등에서 인터넷 접속이 불가한경우 외부에서도 공유기에 연결된 PC상 및 접근이 불가한 상황이 발생될수 있습니다. 따라서 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 사용이 정상적인 확인하여 보시기 바라며 공유기의 CPU램프가 1초주기로 점등되고있는지 확인하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요 다름이 아니라 최근 들어 무선랜 사용중 수초간 끊어지는 현상이 발생합니다. 이때 유선쪽은 아무이상 없구요 처음엔 아이패드쪽이 문제 인가 했으나 노트북도 마찬가지로 끊어지네요 그리고 한가지 한번 일어난 일인데 dmz 설정 및 IPTIME 외부 연결 설정등이 전부 먹통이 된적이 있었습니다. (설정 페이지에는 정상적으로 등록되어 있음) 집에와서 확인해보니 인터넷은 아무 이상 없고 해서 공유기를 껏다 키니 다시 정상 동작 하더군요 이 문제 원인을 혹시 아시나요?