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답변[re] 인터넷접속이 안됩니다.

2011.09.08조회 274

안녕하세요~ 유성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 증상은 컴퓨터의 DNS 문제이거나
메인공유기의 인터넷 연결이 끊긴 경우입니다.

다른 방에서 정상적으로 인터넷이 동작되는지 확인해주시기 바라며, 다른 방에선느 정상적으로 동작이 된다면 아래와 같이 사용하시는 컴퓨터의 DNS를 수동으로 입력하여 제품을 사용해주시기 바랍니다.

시작 > 제어판 > 네트워크 연결 > 로컬영역연결 > 속성 > 인터넷 프로토콜 TCP/IP 에서 DNS를 "다음 DNS 서버주소 사용"으로 변환하신뒤 입력하시기 바랍니다. 기본 : 164.124.101.2 보조 : 168.126.63.1

감사합니다.




> 이틀전부터 계속 인터넷을 연결하면 계속 이런 화면만 나옵니다.

공유기 문제인가 하고 공유기의 랜선을 바로 컴퓨터에 연결을 했는데 랜선을 직접연결해도 계속 이런 화면이 나옵니다..ㅠㅠ

공유기를 초기화 하고 다시 설치해도 계속 이런 화면으로 나오네요.....

원룸에서 자취하기 때문에 어느 인터넷인지 확실히 모르고 제 방만 인터넷이 이렇게 나옵니다.....

도대체 왜 그런건지 알 수가 없네요ㅠ

랜선을 데스크탑에 직접 연결해도,,,, 노트북에 직접 연결해도 이렇게 나오니 정말 답답합니다..

빠른 답변부탁드릴께요ㅠ

질문

QnA
제  목[re] 인터넷접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명iptime n104v
인터넷 회선확실히 모름
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안녕하세요~ 유성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 증상은 컴퓨터의 DNS 문제이거나 메인공유기의 인터넷 연결이 끊긴 경우입니다. 다른 방에서 정상적으로 인터넷이 동작되는지 확인해주시기 바라며, 다른 방에선느 정상적으로 동작이 된다면 아래와 같이 사용하시는 컴퓨터의 DNS를 수동으로 입력하여 제품을 사용해주시기 바랍니다. 시작 > 제어판 > 네트워크 연결 > 로컬영역연결 > 속성 > 인터넷 프로토콜 TCP/IP 에서 DNS를 "다음 DNS 서버주소 사용"으로 변환하신뒤 입력하시기 바랍니다. 기본 : 164.124.101.2 보조 : 168.126.63.1 감사합니다.
> 이틀전부터 계속 인터넷을 연결하면 계속 이런 화면만 나옵니다. 공유기 문제인가 하고 공유기의 랜선을 바로 컴퓨터에 연결을 했는데 랜선을 직접연결해도 계속 이런 화면이 나옵니다..ㅠㅠ 공유기를 초기화 하고 다시 설치해도 계속 이런 화면으로 나오네요..... 원룸에서 자취하기 때문에 어느 인터넷인지 확실히 모르고 제 방만 인터넷이 이렇게 나옵니다..... 도대체 왜 그런건지 알 수가 없네요ㅠ 랜선을 데스크탑에 직접 연결해도,,,, 노트북에 직접 연결해도 이렇게 나오니 정말 답답합니다.. 빠른 답변부탁드릴께요ㅠ

[2011-09-08 02:22:27]
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