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공유기 택배로 보냈습니다.

2011.09.07조회 268

남**iptime N2KT ADSL

안녕하세요.
얼마전 전화로 문의드렸다가 택배로 공유기를 보내라고 하여 어제 택배로 보내드렸습니다.

증상은 무선 공유기를 통해 노트북은 인터넷이 잘 연결되는데, 아이폰과 아이패드는 연결시키지 않는 문제가 발생하였고 상담원께서 원격으로 처리하고도 역시 문제가 해결되지 않았었습니다. (참고로 iptime N704M 시리즈는 잘 연결됩니다.) 구매는 지난해 12월 중순에 했었습니다. 앞으로 어떻게 처리되는 것인지 궁금하여 글 남깁니다. 답변주세요.

그럼 수고하세요.

답변

QnA
제  목공유기 택배로 보냈습니다.
이름남**
제품명iptime N2
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요. 얼마전 전화로 문의드렸다가 택배로 공유기를 보내라고 하여 어제 택배로 보내드렸습니다. 증상은 무선 공유기를 통해 노트북은 인터넷이 잘 연결되는데, 아이폰과 아이패드는 연결시키지 않는 문제가 발생하였고 상담원께서 원격으로 처리하고도 역시 문제가 해결되지 않았었습니다. (참고로 iptime N704M 시리즈는 잘 연결됩니다.) 구매는 지난해 12월 중순에 했었습니다. 앞으로 어떻게 처리되는 것인지 궁금하여 글 남깁니다. 답변주세요. 그럼 수고하세요.

[2011-09-07 08:02:56]
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▲핑튐현상
▼리셋을 했는데도 안되네요..
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