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답변[re] 핑 튀는 현상에 관해서..

2011.09.07조회 461

안녕하세요~ 김동일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용중 노트북에 사용중이던 기존 랜카드나 N300UA를 이용시 무선 인터넷이 정상이라면 공유기의 특이사항은 없어보이며

아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 업데이트후 증상을 확인하여 주시고 동일 증상이 발생시에는 해당 무선랜카드 제조사에 문의하여

무선랜카드의 단품불량/드라이버등의 이상유무를 점검후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요,

공유기랑 상관없을수도 있지만 혹시라도 호환성 문제같은게 있을까 싶어 문의 남깁니다.

공지글도 읽어봤는데 인텔 무선랜은 문제가 없다고 하셨는데요, 최근에 노트북(한성 gtxx53 보몬 Lv.69 제품입니다.) 을 새로 구입해서, 인텔 n6230 을 따로 구입해서 장착하였습니다. 근데 기 장착되어있던 리얼텍 랜카드로는 핑이 1~20ms 내외로 매우 안정적이며, 기존에 사용하던 iptime 의 300ua 랜카드 제품으로도 별 이상이 없는데, 인텔 랜카드로만 사용하면 핑이 널뛰기를 합니다. 핑로스도 종종 나고요.

근데 이게 주기적으로 그러는거 같지는 않고, 계속 핑이 좀 불안정한데 제품불량인가하여 첫 제품을 환불하고, 다른 곳에서 동일 모델을 구입하여 사용해보았는데도 마찬가지 증상입니다. 설정도 많이 찾아보고 바꿔보았지만..

인텔 무선랜 드라이버는 인텔 홈페이지에서 받은 것이구요, 공유기 펌업도 최신으로 했고.. 현재로서는 노트북과의 호환성 문제 아니면 iptime 공유기와의 호환성 문제 둘중 하나라고 봐야할 것 같은데 도무지 방도를 찾을 수가 없네요 (노트북과 공유기 둘다 그냥 바꿔보기에는 거금이고 말이죠..)

일단은 한성쪽에도 문의를 남깁니다만 혹시라도 답을 들을 수 있을까 하여 문의 남깁니다.

답변 기다리겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 핑 튀는 현상에 관해서..
이름고객지원실
제품명IPTime N6004M
인터넷 회선SK 브로드밴드 광랜
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안녕하세요~ 김동일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용중 노트북에 사용중이던 기존 랜카드나 N300UA를 이용시 무선 인터넷이 정상이라면 공유기의 특이사항은 없어보이며 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 업데이트후 증상을 확인하여 주시고 동일 증상이 발생시에는 해당 무선랜카드 제조사에 문의하여 무선랜카드의 단품불량/드라이버등의 이상유무를 점검후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요, 공유기랑 상관없을수도 있지만 혹시라도 호환성 문제같은게 있을까 싶어 문의 남깁니다. 공지글도 읽어봤는데 인텔 무선랜은 문제가 없다고 하셨는데요, 최근에 노트북(한성 gtxx53 보몬 Lv.69 제품입니다.) 을 새로 구입해서, 인텔 n6230 을 따로 구입해서 장착하였습니다. 근데 기 장착되어있던 리얼텍 랜카드로는 핑이 1~20ms 내외로 매우 안정적이며, 기존에 사용하던 iptime 의 300ua 랜카드 제품으로도 별 이상이 없는데, 인텔 랜카드로만 사용하면 핑이 널뛰기를 합니다. 핑로스도 종종 나고요. 근데 이게 주기적으로 그러는거 같지는 않고, 계속 핑이 좀 불안정한데 제품불량인가하여 첫 제품을 환불하고, 다른 곳에서 동일 모델을 구입하여 사용해보았는데도 마찬가지 증상입니다. 설정도 많이 찾아보고 바꿔보았지만.. 인텔 무선랜 드라이버는 인텔 홈페이지에서 받은 것이구요, 공유기 펌업도 최신으로 했고.. 현재로서는 노트북과의 호환성 문제 아니면 iptime 공유기와의 호환성 문제 둘중 하나라고 봐야할 것 같은데 도무지 방도를 찾을 수가 없네요 (노트북과 공유기 둘다 그냥 바꿔보기에는 거금이고 말이죠..) 일단은 한성쪽에도 문의를 남깁니다만 혹시라도 답을 들을 수 있을까 하여 문의 남깁니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.

[2011-09-07 04:33:41]
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▲확실히 펌웨어에 버그가 있는것 같습니다
▼무선네트워크 연결 이라는 글씨가 안보여요
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