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답변[re] x1005 efm

2011.09.07조회 194

안녕하세요~ 최문출 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 제품 x1005 증상은 공유기가 재부팅 되는증상으로 본체 또는

아답터의 오동작으로 인한 문제가 발생된경우이며 a/s점검이 필요한

증상입니다.

중국에서는 수리 할수 없는 증상으로 해당 제품은 당사로 a/s점검이 필요한점

양해 부탁드립니다.

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감사합니다.




>안녕하세요.
중국 베이징 타임에듀 (청산학원)입니다.

iptime x1005 두개를 사용한지 3년되어가고 있어요. 그런데 요즘 한놈이 맛이 갔더군요. 계속 (12345 wan1 wan2 cpu pwr)불이 다 켜졌다(3초후) ..또 다 꺼졌다(1초후)....이렇게 반복을 해요. 그래서 지금은 중국베이징 중관촌이라는곳에 가서 점검도 해봤는데.이모델을 못봤다고 해서 어떻게 해볼수가 없네요.


* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2011-09-07 12:53)

질문

QnA
제  목[re] x1005 efm
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최문출 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 제품 x1005 증상은 공유기가 재부팅 되는증상으로 본체 또는 아답터의 오동작으로 인한 문제가 발생된경우이며 a/s점검이 필요한 증상입니다. 중국에서는 수리 할수 없는 증상으로 해당 제품은 당사로 a/s점검이 필요한점 양해 부탁드립니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요. 중국 베이징 타임에듀 (청산학원)입니다. iptime x1005 두개를 사용한지 3년되어가고 있어요. 그런데 요즘 한놈이 맛이 갔더군요. 계속 (12345 wan1 wan2 cpu pwr)불이 다 켜졌다(3초후) ..또 다 꺼졌다(1초후)....이렇게 반복을 해요. 그래서 지금은 중국베이징 중관촌이라는곳에 가서 점검도 해봤는데.이모델을 못봤다고 해서 어떻게 해볼수가 없네요. * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2011-09-07 12:53)

[2011-09-07 04:18:47]
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▲유선으로 연결해서 설정 화면에 들어간것입니다.
▼네트워크문제에 대한 질문이요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
8203처리 완료x1005 efm최**236
 ㄴ[re] x1005 efm고객지원실193
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