답변[re] N8004 무선 인터넷 속도 및 안전성에 대한 문의 입니다.

안녕하세요~ 최홍규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드렸습니다. 사용 중에 불편을 드려 죄송합니다. 연결 테스트에 사용된 무선 기기는 갤럭시S2 제품으로 2.4GHz와 5GHz를 지원하고 같은 방 내에서 테스트 시 손실율이 기존 공유기에 비해서 높은 증상이 나타나십니다. 원격을 통해 공유기의 상태점검을 진행하고자 하였으나 현재 외부에 계신 관계로 고객님께서 가능한 시간대에 당사 센터로 연락을 주시어 원격을 통한 기술지원을 받아 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>수고 많으십니다. 기존의 G504를 사용하다 이번에 N8004로 변경한 유저입니다. 다름이 아니라 G504로 사용할때 보다 N8004 5Ghz로 사용을 해보니 오히려 속도 저하 현상이 생기네요... 측정 단말기는 갤럭시 S2 입니다. 설치 장소는 동일하고 측정 장소 역시 동일 방이나 바로 옆방에서 측정을 실시 하였는데 이전 제품 대비 오히려 핑도 더 많이 튀고 속도도 들쑥 날쑥하네요..... 유선 인터넷 상태는 상/하양 모두 90M 이상으로 속도 측정이 되고 있습니다. 2.4Ghz모드로 접근하면 조금 괜찬아 지는 것 같긴 합니다만....그래도 G504 쓸때 대비 대체적으로 불안정한 형태라 계속 써야 하나 아니면 반품처리를 해야하나 싶어 이렇게 글을 남겨 봅니다. (솔직히 이 정도로 급강하 할꺼면 N6004를 사는게 오히려 났지 않았을까 생각이 드네요.ㅡ,.ㅡ) 또하나 5Ghz로 접속한 상태에서 수m만 떨어져도 안테나가 뚝뚝 떨어는데 이건 왜이런거죠? (10m 내외 입니다.) 그리고 이런 현상이 공유기가 설치된 방에서도 자주 발생합니다. 두 경우 모두 사이에 주파수에 영향을 줄만한 요소는 없습니다. * 참 펌웨어는 자동 펌업 기능 이용하여 최신 상태입니다. 답변 부탁드립니다.