답변[re] 재문의 드립니다.

안녕하세요~ 이한수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 1. 초기화 이후 1초주기로 CPU가 점등되는경우 정상적인 동작을 하는경우이며 정상적인 초기화가 이루어진경우 입니다. 2. 공유기에서 PC로 IP할당이 되지 않는경우 공유기에서 IP를 할당하는 DHCP기능 상에 하드웨어적인 문제가 있을수 있으며 사용하시는 PC의 랜카드에 문제등이 있을 가능성이 있습니다. 기재해주신것처럼 구형랜카드와의 호환은 가능하나 사용하시는 랜카드 드라이버가 오랜된 것이라면 랜카드 드라이버를 최신으로 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 다른 PC가 없는경우라면 공유기의 하드웨어적인 문제를 정확히 판단하지 못함에 따라 가급적 다른 환경의 PC에서 접속이 가능한지 확인하여 주시기 바라며 다른 PC에서도 동일증상의 경우 공유기 제품의 문제일 가능성이 높습니다. 3. 공유기 1번 포트와 PC의 랜카드만 연결후 재부팅시에는 IP핟당이 이루어지게 되어있습니다. 감사합니다.
>아래에 제가 남긴 문의글에 재 문의 드립니다. 1. 우선 공유기의 cpu램프가 1초주기로 점등되는지 확인하여 주시기 바랍니다. =====>공유기의 하드웨어 초기화 이후 cpu 램프의 정상적인 점멸을 확인했습니다. (초기화 버튼 누르고 있으면 빠르게 여러번 깜빡이고, 초기화 이후에는 차츰 느려져서 1초 주기로 깜빡, 깜빡 하네요) 이런 상태라면 제품의 초기화는 제대로 수행한 것이 아닌지요? 2. 공유기에서 pc로 ip할당이 되지 않는경우 설정 화면 접속 , 설치도우미등을 진행할수 없으며 초기화 이후 동일한 증상으로 설정이 되지 않는다면 해당 pc이외에 다른 pc를 공유기와 1:1로 연결하여 설정화면에 접속후 설정하여 보시기 바랍니다. =====> 현재 제가 쓰고 있는 pc가 아닌데다가, 사용자가 해당 pc 외에는 다른 pc가 없는 상태입니다. 그래서 다른 pc에서 확인할 방법이 쉽지가 않습니다. 그래서 혹시나 해서 여쭤보는건데요, 해당 pc의 랜카드가 구형이거나, 랜카드 드라이버가 오래된 것이라면 iptime 공유기를 인식못할 수도 있는 건가요? 왜 ip 할당이 안되는건지 이해가 안되네요. 지금껏 다른 분들께 선물했을 때는 이런 문제가 발생하지 않았었는데, 이번에만 이런 일이 일어나니까 심히 당황스럽네요 ㅠ 3. 공유기와 1:1 로 연결하는 방법이.... 제가 아랫글에 썼듯이, 우선 제품 초기화를 하고 pc전원끈상태에서 공유기의 1번LAN포트-----------pc의 랜카드 를 연결한다음 pc를 부팅합니다. 그러고 나서 192.168.0.1 로 접속해 봅니다. 이렇게 하면 통상적으로 공유기와 1:1 연결이 되고 ip 할당이 이뤄지게 된다는 말씀이신거죠?