답변[re] 고정아이피 기숙사 인터넷연결 갑자기끊어짐 재질문

안녕하세요~ 유재형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고정아이피 환경이라면 설치도우미 진행시 자동연결로 진행하시면 연결이 되지 않습니다. 고객님께서 설치도우미 진행시에는 수동 연결 방법으로 진행하셔서 고정아이피를 설정해 주셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 사용중 CPU는 정상이나 인터넷 연결이 안되는 증상이 발생하신다면 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속을 하셔서 관리도구 - 기본설정 - 인터넷 연결설정으로 하셔서 고정아이피 사용자로 설정되어 있는지 확인하신 후 MAC주소변경 옵션을 체크하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 해당 설정을 하셨는데도 증상이 동일하시다면 인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 고정아이피를 PC에 설정하고 사용해 보시기 바랍니다. 고정아이피 사용 환경에서는 PC나 공유기 모두 자동할당 상태로 연결하신다면 아이피 할당이 안되 노란색 느낌표가 뜨게 됩니다. 감사합니다.
>기숙사입니다. 한번질문을 올렸었는데요. 일단 기숙사에서 고정아이피를쓰고요. 아이피타임씨디넣고 잘깔아서 한며칠 잘쓰고있었습니다. 그런데 어느날아침에 갑자기 이게 연결이안됀다고떴습니다. 그러더니 와이파이뿐아니라 아예인터넷연결이 안됍니다. 와이파이는 신호는잡히는데 인터넷이안돼고 공유기선을 컴퓨터로연결하면 인터넷이안됍니다. 답변받은대로 초기화한번했습니다. 저는일단 갑자기 인터넷이 안됀다는게 이상하고요, 또한 설치도우미로 까는과정에서 URL주소찾기부분에서 호스트를 찾을수없다고 떴습니다. 아이피를 찾을수 없다고요. 포트, 선은 연결돼있다고 뜹니다. 인터넷연결만 안돼는겁니다, 식별돼지않았다고하면서 노란느낌표도뜹니다. 초기화하기전에도이랬는데,  공유기를통해 유선으로선을 연결해도 인터넷이안됀다는게 왜이러는지모르겠습니다. 어떻게해야돼나요 기기문제인가요?? CPU불도다 제대로뜨는데 인터넷만안됍니다