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답변[re] N604S 공유기가 아예먹통이에요

2011.09.06조회 311

안녕하세요~ 주한종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기에 CPU램프의 경우 1초주기로 점등되어야 정상동작으로 볼수 있습니다. 이러한 경우 주변 다른장비에 아답터 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시고 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>3일전에 N604S공유기를 구입했습니다. 현재 기숙사에 살고있으며 저번학기에는 N104M을 잘 사용했기때문에 기숙사 인터넷에는 문제가 없는 것 같습니다.

*일단 증상은 공유기를 연결하면 무선인터넷작동여부를 나타내는 안테나 모양의 LED가 켜지지 않습니다.
*CPU LED도 1초에 한번씩 깜박거려야 한다고 검색하면서 봤는데 그러지도 않구요.
*리셋버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다. 한 열번 시도해야 한번 될까 말까하구요.
*아이폰에서 접속시도시 iptime 신호는 잡히나 접속하려 하면 "네트워크에 연결할 수 없습니다"라고 나옵니다.
*현재 노트북은 윈도우7 사용하고 있는데 네트워크 문제해결을 하면 꼭 단골로 뜨는 "문제발견"이
1. 액세스지점에 문제가 있습니다.
2. 공유기를 10초동안 껐다가 다시 키십시오. 이거에요.

도저히 문제를 모르겠습니다. 아무리 인터넷을 뒤져서 해결하려 해봐도 결론은 저 혼자 바보짓하는거구요. 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] N604S 공유기가 아예먹통이에요
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선기숙사인터넷
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안녕하세요~ 주한종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 CPU램프의 경우 1초주기로 점등되어야 정상동작으로 볼수 있습니다. 이러한 경우 주변 다른장비에 아답터 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시고 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>3일전에 N604S공유기를 구입했습니다. 현재 기숙사에 살고있으며 저번학기에는 N104M을 잘 사용했기때문에 기숙사 인터넷에는 문제가 없는 것 같습니다. *일단 증상은 공유기를 연결하면 무선인터넷작동여부를 나타내는 안테나 모양의 LED가 켜지지 않습니다. *CPU LED도 1초에 한번씩 깜박거려야 한다고 검색하면서 봤는데 그러지도 않구요. *리셋버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다. 한 열번 시도해야 한번 될까 말까하구요. *아이폰에서 접속시도시 iptime 신호는 잡히나 접속하려 하면 "네트워크에 연결할 수 없습니다"라고 나옵니다. *현재 노트북은 윈도우7 사용하고 있는데 네트워크 문제해결을 하면 꼭 단골로 뜨는 "문제발견"이 1. 액세스지점에 문제가 있습니다. 2. 공유기를 10초동안 껐다가 다시 키십시오. 이거에요. 도저히 문제를 모르겠습니다. 아무리 인터넷을 뒤져서 해결하려 해봐도 결론은 저 혼자 바보짓하는거구요. 부탁드립니다.

[2011-09-06 01:56:25]
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▲공유기를 사용시 랙이 있는듯한 느낌이 듭니다.
▼잦은 네트웍 끊어짐 현상 및 공유기의 컨켁션 정보에 외부 IP 존재하는 이유는?
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