답변[re] 공유기에 연결을 하면 인터넷이 안되요ㅠ
안녕하세요~ 김재은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고 정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
[선 연결법]
PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>올 3월에 구입해서 사용한지 여섯달 남짓 됐는데요.. 그동안 문제없이 유무선 공유기 잘 사용했는데 갑자기 어제부터 와이파이가 안잡혀서 봤더니 공유기가 고장난 것 같더라구요.
지금 증상은 인터넷 선을 바로 PC에 연결하면 인터넷연결은 잘 되는데 공유기를 사용하면 인터넷 네트워크가 검색되지 않는다고 하네요.
이 전에 사용하던 아이피타임 공유기는 2년 넘게 잘 쓰다가 고장나서 바꾼건데, 이번에는 반년쓰고 문제가 생기니 난감합니다.ㅠ
갑자기 무슨 문제가 생긴건가요?
그리고 a/s를 받게 되면, 유상수리하게 되는 건가요?
빠른 답변 부탁드립니다!
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고 정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
[선 연결법]
PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다.
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감사합니다.
>올 3월에 구입해서 사용한지 여섯달 남짓 됐는데요.. 그동안 문제없이 유무선 공유기 잘 사용했는데 갑자기 어제부터 와이파이가 안잡혀서 봤더니 공유기가 고장난 것 같더라구요.
지금 증상은 인터넷 선을 바로 PC에 연결하면 인터넷연결은 잘 되는데 공유기를 사용하면 인터넷 네트워크가 검색되지 않는다고 하네요.
이 전에 사용하던 아이피타임 공유기는 2년 넘게 잘 쓰다가 고장나서 바꾼건데, 이번에는 반년쓰고 문제가 생기니 난감합니다.ㅠ
갑자기 무슨 문제가 생긴건가요?
그리고 a/s를 받게 되면, 유상수리하게 되는 건가요?
빠른 답변 부탁드립니다!







































