답변[re] 공유기가 자주 다운 됩니다.

안녕하세요~ 김제연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 고객센터로 제품입고하여 교체 받으시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>집에서 홈서버 NAS 대용으로 돌리는 서버가 한대 있습니다. 원래 6004를 썼었고 .. 1달 이상 잘 돌아가고 있는 상태였으나. . 회사 공유기가 맛이 가서 .. 6004를 가져다 달아주고 .. 그 상위버젼이라고 할 수 있는 6004R을 구입하였으나... 설치 하루만에 무선 인터넷 하다 속도가 무척 느려지거나 죽는 현상이 있어서 펌웨어 업데이트 해봐도 해결이 안됩니다... 죽었을때 관리자 페이지나 .. 공유기로 핑을 날려도 반응이 없고 껏다 켜야 해서 .. 다른곳에 나갔을때 다운되서 쓰질 못하겠습니다. 설정이런건 문제 없었고 .. 산지도 얼마 안됐고 Qos 미지원으로 반품이 되는상황이니 반품하고 6004 다시 구입하렵니다.. 박스는 버려서 없습니다.. 반품 절차 알려 주시길.. 그리고 이글 읽으시는 분들 6004R 절대 피하시길... 초기품질 문제 많다고 했는데 설마 다 고쳐졌겠지 하고 샀는데 .. 문제가 많습니다. 다른건 다 잘되는데 커넥션 정보 페이지는 안열릴때도 있고 ..어쨋든 6004R 비추..