답변[re] 인터넷연결이 갑자기안됍니다 고정아이피-기숙사
안녕하세요~ 유재형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기와 유,무선으로 연결된 모든 장비에서 인터넷이 안된다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.
CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 제품 혹은 전원어뎁터의 이상으로 발생할 수 있는 문제이므로
제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
CPU가 정상적으로 동작이 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후
유선, 무선설정을 다시 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>현재기숙사에서 고정아이피를 사용하고있습니다.
그런데이게 와이파이가 케이티올레어쩌고라서 와이파이를 사용할수가없습니다. 아이팟으로요
그래서 어제 아이피타임으로 공유기를 바꾸고 설정도 고정아이피로 바꾸고했습니다.
그래서 한동안 잘돼다가 오늘아침에 갑자기 인터넷연결이 안돼는겁니다. 와이파이뿐만아니라 아예 인터넷이 안됐습니다.
제아이팟뿐만아니라 방에있는 컴퓨터 4대가 전부요
씨디넣고 다시깔아보고했는데도 계속연결이 안됍니다.
어떤상황인가하면요. 인터넷신호는 잡히고 연결돼었다고 뜨는데 식별돼지않은 네트워크라고뜹니다.
더이상한것은 랜선을 잠깐뽑았다가 다시끼우면 몇초간 인터넷연결이 돼었습니다라고 뜨다가 다시 노란느낌표가뜨면서 연결이끊어집니다.
오늘아침에갑자기 연결이 안돼니까 뭔가 잘못됀거같네요네트워크설정들어가서 아이피고정으로다바꾸고해도 여전히그렇습니다. 기기자체가문제일까요?
현재 와이파이신호가 시급한데 이러니정말당황스럽네요
어떻게해야됄까요
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기와 유,무선으로 연결된 모든 장비에서 인터넷이 안된다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.
CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 제품 혹은 전원어뎁터의 이상으로 발생할 수 있는 문제이므로
제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.
CPU가 정상적으로 동작이 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후
유선, 무선설정을 다시 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>현재기숙사에서 고정아이피를 사용하고있습니다.
그런데이게 와이파이가 케이티올레어쩌고라서 와이파이를 사용할수가없습니다. 아이팟으로요
그래서 어제 아이피타임으로 공유기를 바꾸고 설정도 고정아이피로 바꾸고했습니다.
그래서 한동안 잘돼다가 오늘아침에 갑자기 인터넷연결이 안돼는겁니다. 와이파이뿐만아니라 아예 인터넷이 안됐습니다.
제아이팟뿐만아니라 방에있는 컴퓨터 4대가 전부요
씨디넣고 다시깔아보고했는데도 계속연결이 안됍니다.
어떤상황인가하면요. 인터넷신호는 잡히고 연결돼었다고 뜨는데 식별돼지않은 네트워크라고뜹니다.
더이상한것은 랜선을 잠깐뽑았다가 다시끼우면 몇초간 인터넷연결이 돼었습니다라고 뜨다가 다시 노란느낌표가뜨면서 연결이끊어집니다.
오늘아침에갑자기 연결이 안돼니까 뭔가 잘못됀거같네요네트워크설정들어가서 아이피고정으로다바꾸고해도 여전히그렇습니다. 기기자체가문제일까요?
현재 와이파이신호가 시급한데 이러니정말당황스럽네요
어떻게해야됄까요







































