답변[re] n300ua 사용문제 발생 [연결되지 않거나 연결이 제한됨>이라고 뜸!!!!

안녕하세요~ 김순철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유,무선 모두 아이피 할당이 안되는 증상이 나타나신다면 공유기의 동작을 확인해 보시기 바랍니다. 사용중인 공유기가 당사 제품이라면 공유기의 전원 및 CPU동작을 확인해 보시기 바랍니다. 전원은 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상동작상태이며 CPU가 없는제품의 경우 우측의 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이 된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 재설정을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 또한 무선 설정시에는 기존에 사용하셨던 네트워크 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하신 후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 제품이 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 감사합니다.
>거실 컴퓨터에 공유기를 설치하고 방 컴퓨터에 랜카드를 꽃은 형태 랜카드에서 연결이 되지않는다고 떳는데 다시 설치해보고 지식인에서 하란데로 다해밨지만 다안됨 그래서 거실컴퓨터를 사용하려고 했더니 똑같은 연결 안됨 제한 이뜬다 ip주소를 받을수없다고 되는데 모뎀으로 연결하면 또 되므로 랜선이나 컴퓨터의 문제는 정확히 아니다 공유기의 문제가 있으며 해결이안될시 수리를 받거나 교환을 받을 의사가 있습니다. 4개월밖에안됬으므로 이것은 iptime  쪽에서 확실하게 집고 넘어가주시길 바람니다 빠른답변으로 해결을 해주시기바랍니다.