답변[re] NX505 상태 이상 점검 요청 件

안녕하세요~ 우근황 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 전원부 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 제품 점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. NX505 사용자입니다. 예전에 1번 AS를 받은 이후로 잘 사용중이었습니다. 그런데 어제 저녁 집에서 SSID가 보이지 않아 공유기를 점검해 보니 전원이 들어오지 않습니다. 어뎁터를 다른 전원 측으로 옮겨 꽂아도 마찬가지이고, 어뎁터가 불량이던지, 본체 쪽 이상 인것 같습니다. 어떻게 확인을 해야할까요?