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답변[re] 노트북 무선설정 접속장애

2011.09.05조회 505

안녕하세요~ 이영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

여러 장비를 무선으로 사용하는데 특정장비에서만 무선 끊어짐 증상이 발생하신다면

공유기의 문제가 아닌 노트북의 문제일 가능성이 있습니다.

특정 장비가 연결이 안되는 증상이 있는 경우 공유기와 유선으로 연결한 상태에서

아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

펌웨어 업그레이드 후에는 공유기의 무선 설정중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로

변경해 하신 후 변경한 네트워크 이름으로 연결하셔서 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

노트북에서는 아래 링크를 참고하셔서 프로파일을 삭제를 하신 후 수동 연결해 주시기 바랍니다.

윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요~!

설정을 하셨는데도 증상이 개선이 안된다면 해당 노트북의 무선랜 카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드

해보시기 바랍니다.


감사합니다.




>공유기모델 : N104i

접속기기 : 1. 아이폰 3GS [Wifi 자동설정, 이상없음]
               2. 아이폰 3GS [Wifi 자동설정, 이상없음]
               3. 엑스노트 09년모델 노트북 R510 Windows XP[신호 MAX, IP 자동설정, 이상없음] -기계에는 이상없음
               4. 엑스노트 06년모델 노트북 P2    Windows XP[신호 MAX, IP 자동설정, 이상있음] -기계에는 이상없음
               참조. 데스크탑은 사용안하며(유선공유X), 공유기 설정 절차는 메뉴얼대로 진행하였음.
                      [3.은 연결가이드+무선랜설정 / 4.는 무선랜설정만]

주요용도 : 웹서핑

문제점 : 4번 기기 최초 공유기 설정 이후 접속시 이상은 없으나
            수시로 끊김 현상 발생. 채널이 3번과 겹쳐 문제가 있다고 생각되어
            9에서 10채널로 변경하였으나 문제점 개선되지 않음.
            안될때는 점점 로딩속도가 느려지면서 결국 인터넷 접속장애
            화면이 뜸. (이때 복구하면 괜찮아 지긴 하는데 또 얼마 못감)
            절전모드에서 다시 ON 되었을때 인터넷 신호잡는데 좀 시간이 걸림.
            여러가지 설정 변화에도 별다른 개선이 안되는 점으로 이쪽 Q&A에
            글을 남깁니다.

빠른 회신 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 노트북 무선설정 접속장애
이름고객지원실
제품명N104i
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 여러 장비를 무선으로 사용하는데 특정장비에서만 무선 끊어짐 증상이 발생하신다면 공유기의 문제가 아닌 노트북의 문제일 가능성이 있습니다. 특정 장비가 연결이 안되는 증상이 있는 경우 공유기와 유선으로 연결한 상태에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 업그레이드 후에는 공유기의 무선 설정중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경해 하신 후 변경한 네트워크 이름으로 연결하셔서 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 노트북에서는 아래 링크를 참고하셔서 프로파일을 삭제를 하신 후 수동 연결해 주시기 바랍니다. 윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요~! 설정을 하셨는데도 증상이 개선이 안된다면 해당 노트북의 무선랜 카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기모델 : N104i 접속기기 : 1. 아이폰 3GS [Wifi 자동설정, 이상없음]                2. 아이폰 3GS [Wifi 자동설정, 이상없음]                3. 엑스노트 09년모델 노트북 R510 Windows XP[신호 MAX, IP 자동설정, 이상없음] -기계에는 이상없음                4. 엑스노트 06년모델 노트북 P2    Windows XP[신호 MAX, IP 자동설정, 이상있음] -기계에는 이상없음                참조. 데스크탑은 사용안하며(유선공유X), 공유기 설정 절차는 메뉴얼대로 진행하였음.                       [3.은 연결가이드+무선랜설정 / 4.는 무선랜설정만] 주요용도 : 웹서핑 문제점 : 4번 기기 최초 공유기 설정 이후 접속시 이상은 없으나             수시로 끊김 현상 발생. 채널이 3번과 겹쳐 문제가 있다고 생각되어             9에서 10채널로 변경하였으나 문제점 개선되지 않음.             안될때는 점점 로딩속도가 느려지면서 결국 인터넷 접속장애             화면이 뜸. (이때 복구하면 괜찮아 지긴 하는데 또 얼마 못감)             절전모드에서 다시 ON 되었을때 인터넷 신호잡는데 좀 시간이 걸림.             여러가지 설정 변화에도 별다른 개선이 안되는 점으로 이쪽 Q&A에             글을 남깁니다. 빠른 회신 부탁드립니다.

[2011-09-05 01:16:38]
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▲갑자기 네트워크 연결이 안 됩니다.
▼케이블 모뎀에 공유기 연결하면 꺼지는 현상
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