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답변[re] 파워부분이 고장이 나서 켜지질 않네여

2011.09.01조회 301

안녕하세요~ 이덕규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

전원이 켜지지 않는다면 어댑터 혹은 본체의 전원부 이상이므로 어댑터 고장의 경우

어댑터만 구입(8,000원)을 하시면 되며 전원부 이상인 경우에는 당사에서 제품의 상태를 확인을 해봐야만

정확한 수리비용을 확인할 수 있습니다.

어댑터와 본체를 당사로 입고하여 주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

고객님의 경우 무상 A/S 기간이 경과되어 왕복택배비용을 부담하셔야 합니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>수리청구하면 비용이 얼마정도 나올까여?
그리고 어디로 보내면 되는지 좀 알려주세여

질문

QnA
제  목[re] 파워부분이 고장이 나서 켜지질 않네여
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이덕규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 전원이 켜지지 않는다면 어댑터 혹은 본체의 전원부 이상이므로 어댑터 고장의 경우 어댑터만 구입(8,000원)을 하시면 되며 전원부 이상인 경우에는 당사에서 제품의 상태를 확인을 해봐야만 정확한 수리비용을 확인할 수 있습니다. 어댑터와 본체를 당사로 입고하여 주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 고객님의 경우 무상 A/S 기간이 경과되어 왕복택배비용을 부담하셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>수리청구하면 비용이 얼마정도 나올까여? 그리고 어디로 보내면 되는지 좀 알려주세여

[2011-09-01 06:11:40]
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