답변[re] 제품 문의사항

안녕하세요~ 조두현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. A/S 받으신 제품의 경우 어댑터의 문제로 전원이 켜지지 않으셨으며 무선 기능의 경우 정상적으로 동작을 연결이 되지 않거나 무선 신호가 검색이 되지 않는 문제등이 점검중 확인이 되어 해당 부분을 안내 하여 드렸습니다. 감사합니다.
>어제 죽전에 있는 iptime을 찾아갔습니다 공유기에 파워가 안들어온다고 하자 수리해보시겠다고 가지고 들어가시더군요 어댑터 문제랍니다 그리구 무선이 잡히지가 않는다더군요 무선안되는걸 수리할려면 메인보드를 갈아야하는데 새것과 가격이 비슷하다고 하셔서 그냥 가지고 왔습니다 그래서 귀사의 n704m을 주문하고나서 혹시나 몰라서 집에 있는 다른 어댑터로 했더니 전원은 켜지더라구요 근데!!! 여기서 공유기 리셋을 누르니까(보안비밀번호 해제됨) 무선이 연결이 되더라구요? 순간 배신감이 몰려왔습니다-- 왜 안된다고 거짓말을 친걸까.. 하지만 다시 보안비밀번호 설정하면 연결이 불가능하구요 도대체 머가 문제입니까?? 그야말로 메인보드가 삐꾸가 된건가요? 꼭 메인보드를 갈아야하나요? 아님 무슨 설정을 다시 하면 가능한건가요? 그리고 보안설정안하고 써도 별문제가 없다면 그냥 쓰고싶은데 보안설정을 안해놓으면 개인정보유출이 큰편인가요?