답변[re] 6004가 고장인 것 같습니다
안녕하세요~ 이동열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
제품의 전원이 점멸한다면 공유기 혹은 전원 어뎁터이상일 가능성이 있습니다.
고객님께서 방문을 하려하신다면 방문시 본체와 어뎁터를 같이 가지고 오시기 바랍니다.
제품 이상 증상이 확인되면 AS가 가능합니다.
또한 방문 AS의 경우 오후 6시 이전에 오시면 처리가 가능합니다.
감사합니다.
>어제 오전에 잘 사용 했었는데
오후에 귀가 후 보니 전원 LED가 계속 깜빡거리며 전혀 작동이 되질 않습니다
다른 LED는 전혀 들어오지 않는 상태구요
직접 방문드려도 바로 A/S처리가 가능한가요?
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
제품의 전원이 점멸한다면 공유기 혹은 전원 어뎁터이상일 가능성이 있습니다.
고객님께서 방문을 하려하신다면 방문시 본체와 어뎁터를 같이 가지고 오시기 바랍니다.
제품 이상 증상이 확인되면 AS가 가능합니다.
또한 방문 AS의 경우 오후 6시 이전에 오시면 처리가 가능합니다.
감사합니다.
>어제 오전에 잘 사용 했었는데
오후에 귀가 후 보니 전원 LED가 계속 깜빡거리며 전혀 작동이 되질 않습니다
다른 LED는 전혀 들어오지 않는 상태구요
직접 방문드려도 바로 A/S처리가 가능한가요?







































