답변[re] 얼마전에 A/S를 받았습니다 근데 또 고장나서 왔네요

안녕하세요~ 이광호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 공유기이 본체와 어댑터를 동봉하여 당사로  대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담하며, 제품 교체를 하여드리겠습니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전에 여기에 글을 올려서 A/S를 받았습니다 증상은 CPU램프가 깜빡이지 않고 계속 켜져 있었고 와이파이는 물론 유선 연결도 안되는 현상이었습니다 제 부담으로 택배를 보내라길래 보내서 A/S를 받고 받자마자 컴퓨터에 연결을 해서 확인해 보았습니다 그런데 유선 연결은 정상적으로 잘되는데 무선 램프가 아예 켜지지를 않고 와이파이도 전혀 잡히질 않았습니다. 잠깐동안은 5.5메가 속도로 잡히더라구요 그 뒤로 전혀 잡히지가 않아서 집에 노트북과 스마트폰이 있는데 무선 인터넷을 전혀 사용할 수 없었습니다 또 A/S를 보내야하나요? 산지 한달 남짓 넘었는데 자꾸 고장나고 이러니까 택배비도 부담이 되고 A/S를 받자마자 안되니까 귀찮고 어처구니가 없네요