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답변[re] TwinIP 내부 접속 시 속도 저하 버그 의심

2011.08.30조회 275

안녕하세요~ 임주한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

설명드린 내용처럼 twinip설정시에만 발생하는 부분인지 확인부탁드리며 특정서버에서만 발생되는 부분인지 이상유무 확인해보도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>유선 상으로 미리 연락 드린 내용입니다.

N6004를 사용하고 있습니다.

공유기의 프로세스를 사용할만한
QoS, PPTP 등의 서비스들은 모두 비활성화 되어있는 상태입니다. 커넥션 제어 쪽의 값들은 모두 default값입니다.

공유기의 뒤에는 TwinIP로 세팅한 PC가 1대 있고

사설IP를 받은 랩탑에서 약 5~15명 정도 접속하는 게임 서버를 띄우고 포트포워딩 룰 네 개(웹서버 TCP/UDP, 게임포트 TCP/UDP)를 만들어서 외부에서 이리로 접속해들어옵니다.

이 게임서버의 네트워크 맥스 로드는 1.5Mbps 정도로, 크게 무리있는 수준이 아닙니다.

문제 상황은, TwinIP의 PC로 내부망의 랩탑 게임 서버에 들어가 플레이를 하면 처음에는 괜찮다가 점점 lag이 발생하여 다른 수 명의 플레이어들까지도 lag을 느끼다가 2~3분 정도 경과하면 지연 시간이 5초가 넘어갈 정도가 됩니다.

이 상황에서, 제 TwinIP의 PC가 게임에서 빠져나가면 모두들 lag 없이 정상적으로 플레이를 할 수 있습니다.

TwinIP 세팅을 해제하고 테스트를 진행해 보겠고, 이 부분에 대해 재연 테스트 및 패치 부탁드립니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] TwinIP 내부 접속 시 속도 저하 버그 의심
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 임주한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 설명드린 내용처럼 twinip설정시에만 발생하는 부분인지 확인부탁드리며 특정서버에서만 발생되는 부분인지 이상유무 확인해보도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>유선 상으로 미리 연락 드린 내용입니다. N6004를 사용하고 있습니다. 공유기의 프로세스를 사용할만한 QoS, PPTP 등의 서비스들은 모두 비활성화 되어있는 상태입니다. 커넥션 제어 쪽의 값들은 모두 default값입니다. 공유기의 뒤에는 TwinIP로 세팅한 PC가 1대 있고 사설IP를 받은 랩탑에서 약 5~15명 정도 접속하는 게임 서버를 띄우고 포트포워딩 룰 네 개(웹서버 TCP/UDP, 게임포트 TCP/UDP)를 만들어서 외부에서 이리로 접속해들어옵니다. 이 게임서버의 네트워크 맥스 로드는 1.5Mbps 정도로, 크게 무리있는 수준이 아닙니다. 문제 상황은, TwinIP의 PC로 내부망의 랩탑 게임 서버에 들어가 플레이를 하면 처음에는 괜찮다가 점점 lag이 발생하여 다른 수 명의 플레이어들까지도 lag을 느끼다가 2~3분 정도 경과하면 지연 시간이 5초가 넘어갈 정도가 됩니다. 이 상황에서, 제 TwinIP의 PC가 게임에서 빠져나가면 모두들 lag 없이 정상적으로 플레이를 할 수 있습니다. TwinIP 세팅을 해제하고 테스트를 진행해 보겠고, 이 부분에 대해 재연 테스트 및 패치 부탁드립니다. 감사합니다.

[2011-08-30 01:49:15]
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▲초기접속 지연으로 문의를 드렸었는데요.
▼NX505 수리건 어떻게 되고 있나요?
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