답변[re] 인터넷 끊김 현상...

안녕하세요~ 김보균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 남겨 드립니다. 연결이 끊어지는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로 사용환경에서 고객지원(1544-8695)로 문의 주시면 다시한번 상태를 확인하여 드리도록 하겠습니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜박이지 않는 경우 어댑터의 문제로도 발생될 수 있으므로 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. (제품 구입후 1개월이 경과된 경우 입고시 배송비용은 부담을 하여 주셔야 합니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 무선, 유선 다 끊깁니다. 확인한 방법은 간단합니다. 노트북, 핸드폰, 스마트 tv를 연결해서 사용중이며, 노트북과 tv를 연결하여 사용중입니다. 노트북이 켜지면 tv에 연결 되었다고 팝업창 같이 뜨죠... 이게 시도때도 없이 뜹니다.. 당연히 핸드폰 WIFI 도 안돼고요 고로 공유기에 상시 전원이 공급되고 있음에도 불구하고 끊김 현상 발생입니다. ------------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 김보균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 남겨 드립니다. 인터넷 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 유선으로 연결된 PC에서 끊김 증상이 발생되는지 무선 PC에서 끊김 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 남겨 주신 내용으로는 공유기의 이상유무 확인이 어려우므로 상담 가능한 시각에 고객지원실(1544-8695)로 문의 주시거나 다시한번 문의 주시면 연락드려 공유기 동작 상태를 확인하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >인터넷이 계속 끊깁니다. a/s 받고 싶은데 택배비 처리 어떻게 하나요? 구입한건 올해 3월달 또는 4월에 구입했습니다. ps 구입하자마자 불량이라서 교환 받고 이번이 2번째 네요... 1