답변[re] 문의드립니다
안녕하세요~ 여영구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 남겨 드립니다.
이전과 같이 동일 증상이 발생되는 경우로 정확한 상담을 위해 연락가능한 시각에 고객지원실(1544-8695)로
연락을 주시거나 다시한번 문의 주시면 연락드려 조치하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>그떄 말씀드린 구입한 곳은
사람과 컴퓨터라는 곳이며
인터넷으로 주문하였고, 전화번호는 (02-706-6650)입니다 제가 토요일에도 인터넷 기사를 불러서 약 2시간 가량 a/s를 받아봤지만
기사분 말씀으로는 공유기 자체가 문제라고
새 제품으로 교환 받으시라고 하네요
저도 이제는 속도 떄문에 짜증나서 ㅁ치겠습니다
제 개인적인 생각엔 맞교환 형식으로
새 제품을 보내주시던가 그러는게 가장 이득일 것 같습니다
솔직히 박스 상태 그대로와서 제대로 바껴서 온건지도 의문이고요
아무튼 빠른 답변이나 전화 부탁드려요
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 남겨 드립니다.
이전과 같이 동일 증상이 발생되는 경우로 정확한 상담을 위해 연락가능한 시각에 고객지원실(1544-8695)로
연락을 주시거나 다시한번 문의 주시면 연락드려 조치하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>그떄 말씀드린 구입한 곳은
사람과 컴퓨터라는 곳이며
인터넷으로 주문하였고, 전화번호는 (02-706-6650)입니다 제가 토요일에도 인터넷 기사를 불러서 약 2시간 가량 a/s를 받아봤지만
기사분 말씀으로는 공유기 자체가 문제라고
새 제품으로 교환 받으시라고 하네요
저도 이제는 속도 떄문에 짜증나서 ㅁ치겠습니다
제 개인적인 생각엔 맞교환 형식으로
새 제품을 보내주시던가 그러는게 가장 이득일 것 같습니다
솔직히 박스 상태 그대로와서 제대로 바껴서 온건지도 의문이고요
아무튼 빠른 답변이나 전화 부탁드려요







































