N504 수리건

Question

안녕하세요 N504모델을 몇년동안 잘사용하다가 몇일전 인터넷이 안되더군요

전원과 램프들은 들어오는데 인터넷 공유기능이 안되고 메인페이지 접속도 되지 않습니다.

수리가능 여부와 N504모델보다 좋은 무선공유 성능을 가진 제품 추천을 부탁드립니다.
아니면 안테나를 교체하여도 성능을 향상 시킬수있는지요 방법을 부탁드립니다.

as절차도 부탁드립니다 ^^

ps - 혹시 리퍼제품은 따로 구매할순없는지요 ^^ ;

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

무선수신거리는 안테나 3개 제품이 가장 우수하고
N704M, N6004, N6004R 제품이 있습니다.

N6004, N6004R의 경우 유선에서 기기비트가 지원이 되고
N6004R 제품은 NAT 성능이 1Gbps 급으로 하드웨어적으로 스펙이 크게 향상되었습니다.

옥션에서 검색어를 [모델명+재포장제품] 으로 검색하시면 리퍼가 아닌 재포장 된 제품으로 조금 더 저렴하게
구매가 가능하십니다.

N504 제품 상태점검시 RUN LED가 OFF, ON 증상 및 전체 LED 점멸 등
해당 증상에 대해서는 수리가 가능할 것으로 예상되나 정확한 것은 제품확인 이 필요합니다.

일반적으로 어댑터 또는 본체의 불량으로 다른 어댑터가 있으시다면
다른 어댑터를 연결하여 비교해 보시고

입고시에는 아래의 규정을 참고해 주시기를 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장

- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장

지정 택배사 : 대한통운 1588-1255

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요 N504모델을 몇년동안 잘사용하다가 몇일전 인터넷이 안되더군요

전원과 램프들은 들어오는데 인터넷 공유기능이 안되고 메인페이지 접속도 되지 않습니다.

수리가능 여부와 N504모델보다 좋은 무선공유 성능을 가진 제품 추천을 부탁드립니다.
아니면 안테나를 교체하여도 성능을 향상 시킬수있는지요 방법을 부탁드립니다.

as절차도 부탁드립니다 ^^

ps - 혹시 리퍼제품은 따로 구매할순없는지요 ^^ ;