답변[re] 겔럭시s 와이파이 연결안됨

안녕하세요~ 류대열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 특정 스마트폰만 무선 연결시 연결은 되나 인터넷 연결이 되지 않는 경우로 현재 해당 스마트폰이 없는 상태로 추후 스마트폰의 IP 주소 설정을 확인하여 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>휴대폰은 겔럭시s 사용자 입니다 밖에 다른 와이파이나 회사의 와이파이는 연결이 잘 되는데 유독 집에서의 와이파이만 안됩니다 이미 공유기는 최신버젼인 7.7로 펌웨어 업뎃 했구요 추천하는 주파수대역이라고 하여 설정도 하구요 암호화도 추천하는 것으로 다 했습니다 그럼에도 안되어서 삼성 a/s가서 최신 버젼으로 휴대폰도 업뎃 했습니다 그런데 와이파이 안테나는 풀로 다 있지만 실지로 접속을 하면 인터넷 연결이 안되었다고 나옵니다 어떻게 해결을 해야 할지 모르겠네요 도와주세요