답변[re] N604R 유무선 공유기 속도문제

안녕하세요~ 최석림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 유선 속도도 저하증상이 확인이 되는 상태입니다. 공유기 연결시 유선속도가 저하된다면 무선 속도도 저하됩니다. 공유기 연결 후 유선 속도가 저하되는 증상은 공유기가 할당받은 아이피가 변경됨으로 인하여 발생할 수 있습니다. 고객님께서 SK모뎀과 연결시 정상적으로 사용하셨던 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 해당 설정을 이용하여 공유기 할당받은 아이피와 PC의 아이피가 동일한데도 유,무선 속도 저하 증상이 발생하신다면 제품과 통신사 모뎀이 정상적으로 통신이 안되 발생할 가능성이 있는 문제입니다. 당사에서 제품 이상 확인시 동일제품 교체는 가능하나 환불은 불가능합니다. 고객님께서 환불을 하려하신다면 구매처에 환불 문의를 해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>N604R을 이용해 방에 설치된 인터넷을 거실에 무선으로 연결하여 SKB IPTV를 연결할려고 구입했습니다. 사용제품 유무선 공유기 : N604R 1대, apa-2000(mylgnet용 유무선공유기) 무선랜카드 : N100UM 모델 참조기호 --- : 유선연결 === : 무선연결 구성도 SKB광랜모뎀 --- apa-2000 === N604R ---- IPTV 문제점 : IPTV연결부분에 속도가 8-13M BPS가 나옴 IPTV 시청불가 -N604R모델의 문제가 있는지 N604R 기기만 중간에 삽입되면 유무선 둘다 속도가 현저히 떨어집니다. 다나와를 통해서 일부 속도저하문제가 발생했다는 사용기를 본적이 있습니다. 혹시 해결방법이 있음 알려주시기 바랍니다. 만약 해결이 안될시에는 환불부분은 어떻게 처리가 되는지도 알려주시기 바랍니다. (구입일 8월 24일 온라인 쇼핑몰에서 구입 8월 25일 배송 받음) 여러가지 테스트해보았고 아래에 첨부 합니다. ** 테스트중 각 기기 환경설정부분 N604R 기기는 펌웨어버전 7.72버전(8월 25일 저녁에 업데이트했음) 무선방식은 G only와 G+N방식으로 설정 각 유무선 공유기 거리 50CM이하로 붙여서 테스트 N604R 기기의 무선 고급설정부분은 디폴트 이용후 다시 호환성부분을 무시하고 속도및 apa-2000기기하고 연결위주로 재설정후에도 결과는 거의 같음. 테스트 1 SKB 광랜모뎀 --- N604R --- IPTV 결과 : 속도 12-17M BPS 나옴 테스트 2 SKB 광랜모뎀 --- apa-2000 --- IPTV 결과 : 속도 33-40M BPS 나옴 * 예전에 apa-2000 유무선공유기 두대로 SKB IPTV 무선연결로 시청했었음 테스트 3 SKB 광랜모뎀 --- N604R === computer(N100UM모델이용) 결과 : 속도 5-10M BPS 나옴 테스트 4 SKB 광랜모뎀 --- N604R --- computer 결과 : 속도 15-20M BPS 나옴 테스트 5   SKB 광랜모뎀 --- computer   SKB 광랜모뎀 --- apa-2000 --- computer 결과 : 속도 85-90M BPS 나옴