답변[re] N604M 설치가 안됩니다

안녕하세요~ 이지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 환경에 따라 설치도우미가 정상적으로 동작되지 않을수 있습니다. 공장초기화후 아래 방법으로 수동설치를 진행해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 저는 사업차 중국에 거주하는 사람입니다. 얼마 전 한국에 돌아갔을 때 귀사의 N604M제품을 구매했습니다.  제 컴퓨터 OS는 윈도우즈 7 64비트 입니다.  오늘 아침 우선 iptime설치 도우미를 컴퓨터에 설치 후, 도우미 프로그램에서 알려 주는대로 해봤습니다. 그런데, 매번 "랜선 연결"부분에서 "설치 도우미"프로그램이 정지되어 버립니다. 몇 분을 기다려 보기도 했고, 호환성 문제인가 싶어 윈도우즈 내 "호환성 문제 해결"을 클릭해 조절해 보기도 했습니다. 제가 할 수 있는 모든 방법을 동원했는데, 안되네요. 그래서 도움을 구하고자 글을 씁니다. 해결책을 좀 부탁 드립니다. 그럼 수고하십시오.