답변[re] wifi 문제

안녕하세요~ 유창민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 사용하시는 아이폰4, 겔럭시탭으로 당사에서 해당 제품을 테스트하여 제품의 문제여부를 확인해드리겠으며 대한통운 착불로 배송해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난 22일 글 올린 내용에 답변대로 해봤습니다 안녕하세요~ 유창민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 당사에서 cpu 오동작으로 제품에 대한 교체 진행후 유,무선 테스트 결과 이상없는 제품으로 발송되었으나 환경에서 사용시 아이폰, 갤탭에서 무선 끊김 현상이 발생되는경우라면 우선 다른 기종, 즉, 노트북등을 이용하여 갤탭 과 아이폰 연결이 끊김현상 발생시 노트북등의 다른 무선기종들도 연결이 끊겨있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 기재해주신 것 처럼 무선 마법사 재실후 동일 문제라면 설정화면에 접속하여 관리도구-무선랜관리-동작옵션에서 WMM기능을 사용함으로 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정] -[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서 Tx Burst = off Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 위의 방법으로 설정 변경후 사용해 보시기 바라며 만약 A/S를 발송하여 당사에서 갤탭과 아이폰4로 기재해주신 증상을 테스트하여 동일 증상이 발생되는경우라면 택배이용을 당사에서 부담해드리고 있으며 만약 발송시에는 대한통운 착불로 발송하여 주시기 바랍니다. 또한 가급적 환경에 있는경우 당사로 연락하여 제품에 대한 증상을 자세히 상담받아 보시기 바랍니다. 감사합니다. 노트북은 없어서 테스트를 못했네요 ^^ 첨부로 아이폰으로 연결했을때 공유기 무선 설정 정보창을 열어서 찍은 사진을 올립니다 참고로 패킷은 올라가는데 접속이 안됩니다 갤탭도 마찮가지구요