답변[re] 와이파이 연결 끊김

안녕하세요~ 조은애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 무선신호가 정상적으로 검색되었음에도 WiFi 연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하시고 기본설정만으로 재연결을 진행해보시기 바라며, 다른 스마트폰이나 노트북등과 비교테스트를 통해 공유기 자체에 이상여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>제가 사용하는 sk 베가s 스마트폰은 다른 가정의 무선 공유기 와이파이나 공공장소에 있는 와이파이 모두 잘 잡아서 연결이 되는데 이번에 구입한 iptimen104m 기기에서는 연결이 되지 않습니다 설치도우미 프로그램을 통해 펌웨어도 최신 버전으로 업그레이드 하고 암호도 설정해봤다 안해봤다 공유기 이름도 바꿔보고 프로그램도 다시 깔아보고 연결잭도 확인하고 해볼건 다해봤습니다. 스마트폰에서 공유기의 네트워크 검색은 되지만 막상 연결은 안되고 있습니다. 스마트폰이 문제인가 싶어서 as대리점에도 가보았는데 이상이 없었고 다른 와이파이는 모두 잘 잡아냅니다 구입한 공유기 기기가 이상이 있는지 문의드립니다