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답변[re] 알기쉽게 설명해주세요 -_-

2011.08.24조회 351

안녕하세요~ 여경아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선채널과 SSID는 공유기 웹설정화면에서 변경이 가능하며 아래링크를 참조해주시기 바라며, ipTIME 공유기사용환경에 추가 공유기를 설치하실 경우 내부ip충돌로 인해 문제가 발생될수 있기때문에 사설ip환경설정을 진행해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>아래 문의 내용에 대해 답변 주셨는데,
뭘 어떻게 확인 하라는건지, SSID는 뭐고 채널설정은 뭔지 알기 쉽게 설명 좀 해주시죠.

또 한가지,
사무실에서 X5007 과 R604R 두가지 쓰고 있는데, R604R은 설치가 안된 것 같아 설치하다보니 마지막 인터넷 연결에서 계속 연결이 되지 않는데, 이건 어떻게 해야하나요? X5007 설치한 PC에서 해봐도 안되고 다른 PC에서 해봐도 안되는데, 한대의 PC에 두가지 iptime 설치는 안되는건지. 초보자도 잘 따라할 수 있도록 쉽고 자세하게 설명 좀 부탁합니다.



------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 여경아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

스마트폰에서 정상적으로 신호검색이되지만 연결이 이루어지지 않는다면 동일한 SSID로 인식되어 발생될수 있는 문제이며, 이러한 경우 기존 사용중인 SSID(네트워크이름)을 변경하여 해결이 가능한부분입니다.

또한 WiFi신호가 검색되지 않는문제는 SSID가 한글로 설정되어 있거나 채널이 12ch,13ch로 설정되어 있는경우 나타나는 문제이기때문에 설정화면 접속을 통해 해당부분을 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.



>iptime공유기를 사용하면 아이폰 무선인터넷이 된다고 하기에 집에도, 사무실에도 모두 iptime 공유기를 새로 구입해 설치했습니다.

집에서는 아이폰에 와이파이 안테나가 뜨긴 하는데, 인터넷 연결이 전혀 안되고 사무실에서는 아예 와이파이가 뜨질 않습니다.

유선 인터넷은 잘 되는데 무선인터넷은 왜 안되는건가요?

자주묻는질문에 있는 내용 찾아보고  해봐도 아무런 이상이 없습니다.


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제  목[re] 알기쉽게 설명해주세요 -_-
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 여경아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선채널과 SSID는 공유기 웹설정화면에서 변경이 가능하며 아래링크를 참조해주시기 바라며, ipTIME 공유기사용환경에 추가 공유기를 설치하실 경우 내부ip충돌로 인해 문제가 발생될수 있기때문에 사설ip환경설정을 진행해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>아래 문의 내용에 대해 답변 주셨는데, 뭘 어떻게 확인 하라는건지, SSID는 뭐고 채널설정은 뭔지 알기 쉽게 설명 좀 해주시죠. 또 한가지, 사무실에서 X5007 과 R604R 두가지 쓰고 있는데, R604R은 설치가 안된 것 같아 설치하다보니 마지막 인터넷 연결에서 계속 연결이 되지 않는데, 이건 어떻게 해야하나요? X5007 설치한 PC에서 해봐도 안되고 다른 PC에서 해봐도 안되는데, 한대의 PC에 두가지 iptime 설치는 안되는건지. 초보자도 잘 따라할 수 있도록 쉽고 자세하게 설명 좀 부탁합니다. ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 여경아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 스마트폰에서 정상적으로 신호검색이되지만 연결이 이루어지지 않는다면 동일한 SSID로 인식되어 발생될수 있는 문제이며, 이러한 경우 기존 사용중인 SSID(네트워크이름)을 변경하여 해결이 가능한부분입니다. 또한 WiFi신호가 검색되지 않는문제는 SSID가 한글로 설정되어 있거나 채널이 12ch,13ch로 설정되어 있는경우 나타나는 문제이기때문에 설정화면 접속을 통해 해당부분을 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >iptime공유기를 사용하면 아이폰 무선인터넷이 된다고 하기에 집에도, 사무실에도 모두 iptime 공유기를 새로 구입해 설치했습니다. 집에서는 아이폰에 와이파이 안테나가 뜨긴 하는데, 인터넷 연결이 전혀 안되고 사무실에서는 아예 와이파이가 뜨질 않습니다. 유선 인터넷은 잘 되는데 무선인터넷은 왜 안되는건가요? 자주묻는질문에 있는 내용 찾아보고  해봐도 아무런 이상이 없습니다.

[2011-08-24 07:50:20]
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