스마트폰으로는 무선인터넷이 되는데 넷북으로는 안되네요,,

Question

제목그대로 스마트폰으로는 인터넷이 되는데 넷북으로는 무선인터넷이 안잡히네요..

정확히 말하자면 스마트폰도 딱 한대 밖에 안잡힙니다..

스마트폰이 2대가 있는데 그 중 1대만 정상적으로 잡히네요..

정확한 증상을 말씀드리자면,,

넷북으로 무선인터넷을 연결하려고 했습니다.

그러면 '네트워크 주소를 가져오는 중'인 상태로 한시간이고 두시간이고 연결이 되지 않는군요,,

그래서 연결 상태를 확인해보니

첫번째 사진과 같습니다.(잘못된 IP주소)

그래서 복구를 클릭해보니

두번째 사진과 같이 나오며 변화가 없고 연결이 되지 않습니다..

뭐가 문제인가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>제목그대로 스마트폰으로는 인터넷이 되는데 넷북으로는 무선인터넷이 안잡히네요..