답변[re] 무선인터넷 연결이 안 됩니다.

안녕하세요~ 김세현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기에서 무선 신호가 검색되는지를 먼저 확인하여 주시기 바라며 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 아래의 링크를 참고하여 설정을 진행해 주시기 바라며 네트워크 이름은 가급적 새로운 영문의 이름으로 변경하여 스마트폰 및 노트북에서 해당 신호로 검색후 연결이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>엊그제 사용시에 잠깐씩 끊김이 있었는데, 어제는 끊긴 후 다시 연결이 되지 않았습니다. [내 네트워크 환경]->[무선 네트워크 연결]로 들어가서 확인해 보니까 [연결할 수 없음, 고장난 장치]라고 확인되더라고요. 그 이후로는 다른 노트북 및 스마트폰에서 무선인터넷이 아예 잡히지 않았습니다. 펌웨어 최신 버전으로 업그레이드도 해 봤고, 공유기 뒤에 있는 리셋 버튼을 눌러도 봤는데 반응이 없네요. 전원도 뺐다가 다시 넣어봤는데 마찬가지고요. 혹 인터넷이나 모뎀의 문제인가 싶었는데,, 모뎀에서 유선으로 바로 연결하니까 문제 없이 사용할 수 있었고요,, 공유기에 랜선 연결해서 유선으로 하니까 인터넷 접속이 되더라고요.. 공유기를 통한 인터넷 유선 연결은 되는데,, 무선 연결만 되지 않는 것 같습니다. 아,,그리고 공유기에 불 4개 들어오잖아요.. 전원표시 네번째는 가만히 있고요,,첫번째와 세번째는 자주 깜빡이고요..두번째는 간간히 깜빡거린답니다... 구입한 지는 아직 1년도 안 됐고요.. 답변 기다리겠습니다.