인터넷 연결자체가 안됩니다..

Question

벌써 3번째네요 아이피타임 제품만 3번째 구매중인데 다 한두달 쓰다보면 인터넷 식별이 안된다고 뜨면서 연결이 안되네요 이건좀 황당하기도 하고 믿고 구매했는데 좀 실망이네요 왜 이런지 이유와 고칠수 있다면 방법을 알려줘요 

[2011-08-24 01:37:42]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용중 인터넷 연결에 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동 업데이트 하여 주시고 ipTIME N604S/N604A 베타 펌웨어 7.73 배포 http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=betafirm&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select arrange=headnum&desc=asc&no=124 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >벌써 3번째네요 아이피타임 제품만 3번째 구매중인데 다 한두달 쓰다보면 인터넷 식별이 안된다고 뜨면서 연결이 안되네요 이건좀 황당하기도 하고 믿고 구매했는데 좀 실망이네요 왜 이런지 이유와 고칠수 있다면 방법을 알려줘요

인터넷 연결자체가 안됩니다..

답변