답변[re] 껏다 켠 후 인터넷 연결 문제.
안녕하세요~ 남정윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
일부 지역케이블 사용시 발생되는 증상으로 아래 방법으로 설정하여 주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> 인터넷 연결설정 - 사설ip할당 허용하기 체크해제후 - 적용 - 설정저장 하여 사용해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>밤에 잠을 잘때나 외출시 공유기가 연결되어 있는 멀티탭을 끄는데요. 자고 일어나서 멀티탭을 켜고 컴퓨터를 실행하면 인터넷이 자동으로 안잡혀서 설치도우미를 항상 사용합니다. 한달에 한두번빼고는 항상 그래요. 시간이 조금 지나면 될까하고 5분~10분정도 켜놓아도 안 잡히더군요. 전에는 q204는 안 이랬던거 같은데 도우미 안 사용해도 바로 인터넷 잡는 방법 좀 알려주세요. 그리고 공유기가 간혹 끊어져요. q204이 하도 끊어져서 q604를 산건데 이러네요. 모뎀에서 직접 연결하면 잘되는거 보면 공유기 문제인거 같은데 이것도 방법 좀 알려주세요. 윈도우는 연결된 컴퓨터 다 xp입니다.
문의 답변드리겠습니다.
일부 지역케이블 사용시 발생되는 증상으로 아래 방법으로 설정하여 주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> 인터넷 연결설정 - 사설ip할당 허용하기 체크해제후 - 적용 - 설정저장 하여 사용해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>밤에 잠을 잘때나 외출시 공유기가 연결되어 있는 멀티탭을 끄는데요. 자고 일어나서 멀티탭을 켜고 컴퓨터를 실행하면 인터넷이 자동으로 안잡혀서 설치도우미를 항상 사용합니다. 한달에 한두번빼고는 항상 그래요. 시간이 조금 지나면 될까하고 5분~10분정도 켜놓아도 안 잡히더군요. 전에는 q204는 안 이랬던거 같은데 도우미 안 사용해도 바로 인터넷 잡는 방법 좀 알려주세요. 그리고 공유기가 간혹 끊어져요. q204이 하도 끊어져서 q604를 산건데 이러네요. 모뎀에서 직접 연결하면 잘되는거 보면 공유기 문제인거 같은데 이것도 방법 좀 알려주세요. 윈도우는 연결된 컴퓨터 다 xp입니다.







































