답변[re] 해봤는데도 안되요.ㅠㅠ

안녕하세요~ 장진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품의 이상유무 점검을 위해 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 인터넷 끊긴다고 질문했었는데 답변대로 다 해봐도 안되요..ㅠㅠ 여전히 끊겻다가 연결됬다가 끊겼다가 연결됬다가 반복적으로 나타나고 ㅠㅠ 혹쉬 선이 문제있나싶어 랜선도 바꿨는데도 안되네요